从消费者行为层面来看，便利店突出满足即时、急需的消费需求。大型商超中的商品品种一般在2000~3000种左右，而与超市相比，便利店的卖场面积小，商品种类少，相比而言商品陈列更加简单明了。便利店的货架与超市相比普遍偏低，方便顾客在短的时间内找到所需的商品。同时，便利店实行进出口统一的服务台的收款方式，据统计，顾客从进入便利店到付款结束平均只需3分钟的时间。便利店这种快捷性消费模式很好地适应了当下的快节奏生活。

便利店店铺装修普遍富有特色。与传统意义上的小卖部相比，便利店的装修风格更加简约大方，实用性和美观性兼具。这正好迎合了并反映了当代年轻人的消费心理。对于很多年轻人而言，相比于价格因素，他们更注重消费体验与商品品质，便利店能为他们创造一个快捷、周到、温馨的消费环境，因而他们对便利店商品价格的开放度与接受度普遍较高。便利店通过对消费者心理的***把握，已然在年轻人群体中形成了一种颇为有趣的文化。在具体的消费实践中，商品的符号意义被转化为了亚文化群体的文化认同。

很多便利店开始用自带的零食体系，借助直播带货、小程序下单等方式来拓宽自己的盈利渠道。这不仅迎合了更多年轻人对于新生渠道的兴趣，也为店铺提高了盈利能力。便利店的发展空间依然存在。只要抓住时机，做出特色，依然能在激烈的竞争中站稳脚跟。零售业，是商品的搬运工。由于消费者需求太分散，供给侧距离市场需求太远，而零售业帮助理解、传递市场需求信息给供给侧并效率地搬运商品，以提升供应链效率，由于技术的发展，零售业在中国发生了越来越快的变化。尤其在移动互联网的作用下，零售业革新的速度会更快。