燃气热水器常见故障及处理方法

    不点火，听不到点火的声音：

    检查步骤：1、检查热水阀门是否全部打开。2、检查水路是否堵塞，冷天水路是否凝结，可清洗过滤网及花洒，水路凝结须等待解冻后再使用。使用人工煤气的用户须定期（每3个月或半年）委托***人员清理燃烧器。3、强排机和恒温机看电源线的漏电保护是否跳开，如果电源线的漏电保护器按压不住，灯不亮，须更换电源线。4、检查供水压力和水流量，机械强排机水压太低热水器无法启动，可装增压泵。5、水控装置是否正常、水流传感器是否动作(显示屏有动态花洒显示）。

燃气热水器使用法则

    1) 防CO中du：燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用人工煤气的用户须定期（每3个月或半年）委托***人员清理燃烧器。

    2)防燃气泄漏：经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。答：部分消费者使用的老式直排式燃气热水器，燃烧时消耗室内氧气，燃烧后直接向室内排放废气，这极易造成煤气肿毒。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石由气的用户，严禁倒置或侧放气瓶。另外注意及时更换超过使用年限的产品。热水器过冬谨记三注意和四法则

    3)防漏电：供电电源必须具备可靠的地线，并定期（每周）检查漏电保护开关以保证其正常工作。

    4)防水箱冻裂：北方地区的燃气热水器必须安装防冻阀门或者防倒风装置。当户外气温低于0℃时，须按照使用说明书要求或者机身防冻警示贴要求进行防冻操作。

如何安全使用燃气热水器？

    一、使用燃气热水器前必须仔细阅读说明书，并按说明书和铭牌指示的使用方法、注意事项使用、维修热水器。燃气管道宜用金属管，不宜用橡胶管，以免老化后发生意外。它是石油炼制过程中的一种产品，在常温下施加一定的压力，变成液体，它的主要成分为丙烷和丁烷。使用场所要保持通风换气良好，尽量不要长时间连续使用燃气热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隔时间。

    二、每次使用燃气热水器前都应检查安装热水器的房间窗子或排气扇是否打开、通风是否良好。在使用时，若进水阀打开后，发现大火未点燃而又有燃气溢出，应立即关闭进水阀，稍停一下再开。热水器的设计是按照一定的气种、成分、压力等进行计算的，因此，不同的燃气，其燃烧器形状，喷嘴大小，燃气通道截面积都不一样，所以每台燃气热水器只适用一种燃气，对不同的燃气不能通用。如多次均不能将大火点燃，应停止使用，进行检修。当开启进水阀大火点燃后，一般45秒钟后即可放出热水，然后再根据需要调节水量。

    三、刮风天气发现安装热水器的房间倒灌风或烟道式热水器从烟道倒烟时，应暂停使用热水器。

    四、燃气热水器用完后，必须关闭燃气及进水管路的阀门。对未成年人、外来亲朋使用热水器，应特别注意安全指导，教会正确使用，切勿大意。