电动伸缩门故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。 电动伸缩门固定控制盒:控制盒可以装在机头箱内，也可移至离主机10米之内的室内。大部分伸缩门出现了门体松散甚至散架的情况，因此重视产品质量的厂家将其改为了双滑动结构，虽然增加了一些成本，但有效的解决了这一缺陷。 　　伸缩门的斜杆结构决定着伸缩门的整体性及直线性，斜杆贯穿于主直杆数量越多，整体性及直线性越好(也可通过每跨主直杆之间斜杆拼成的方格数量来判断，方格多者为好)。

　　 伸缩门 防爬装置无故报警？ 判定为单独防爬装置还是与门控系统配套使用的防爬装置，如果是单独防爬装置，由于不采用功能，即使有飞虫飞过或树叶漂落碰到防爬红外线探测区域，装置都会报警；现在使用的通用型电路分A、B版电路中已做信号通道处理无需再编码但对开门要A、B版配套使用。电动门的安装：确定传达室内控制盒的位置，即操纵伸缩门开关的装置位置;

留意常常查看伸缩门上下行程开关，对滑轨加润滑油，别的，操作人员手动操控伸缩门，应查看运转状况，听上下行程开关方位，使电动伸缩门敞开或封闭时处于恰当方位，且查看过程中严防伸缩门冲顶或冲底。电动伸缩门的密封毛条和玻璃胶条是密封保温的关键两个部件，如有老化松脱的情况，应该及时更换。需要把日常行走路线调整为人员正对走向电动伸缩门，而不是以一定的角度走向电动伸缩门；

电动伸缩门 在传达室拔掉地下电缆插头用万用表Rx1挡测量电机红、白、黄三条引线是否相通(黄(红)与白色电阻应在15欧姆左右黄色与红色应在30欧姆左右)再用R×10K档测量与其它的线是否有一定的电阻(主要是检查线与线之间是否会间接性短路)。伸缩门电机引线只有红、黄相通与白色分别不通查看电机定子是否发烫.若发烫厉害说明电机热保护停机不能开关.