400电话是主被叫分摊业务，话费是由双方共同承担的，用户拨打是按照所在地的市话费进行计费，没有长途费用。

企业接听费用则是与所选的套餐有关，一般套餐价格越高，通话资费I越低。而且也没有长途费用，不过这里费用指的是在服务商办理的，如果在运营商办理，企业接听费用则比较高，而且还有长途费用，所以在服务商办理会划算很多。

当然，企业想要了解话费使用情况，可以登录后台进行了解，也可以直接商的客户进行咨询。而对于想要办理400电话的企业来说，可以提前了解下套餐及话费情况，选择适合自己的即可。

400电话用起来方便吗

400电话是专为企事业单位办理的、一个10位数字的虚拟号码，申请开通后，无需任何实体设别，会有一个管理平台，企业通过账号密码登录即可进行相关操作。

400电话主要是通过绑定实体电话来实现接听，有分时、分区转接功能，也有顺序接听，随机接听等接听规则，企业可自行登录后台进行相关设置。另外，400电话是接听业务，无法外呼，这也就意味着生活中我们接到的400来电话，很多都是一些营销电话。

400电话号码存在地区差异吗

400电话并没有区域限制，可以根据号段区分是哪个运营商的，一般电信是4008和4009，移动是4001和4007，联通是4000和4006。另外，用户在拨打时，直接拨打即可，不用添加任何区号。企业使用400号码作为客服，也能减少很多麻烦.。

在宣传上，400电话是10位数字，用户只需要记住后7位即可，而且400号码代表企业，安全性更高，可以让企业在宣传上达到更好的效果。再者，400电话是通过绑定手机固话来实现接听的，在员工离职或者企业搬家时，只需要更换绑定的号码即可，也不会造成一些老用户的流失。

400电话是怎么拨打和接听的

其实，400电话虽然是企业的客服电话，但它与手机固话是有很大的区别。它是一个虚拟号码，开通是没有实体设备的，开通此业务后，会提供给企业一个管理平台进行操作。

400电话是任何人，任何电话设备都可以拨打，而且在国内打是无需添加区号的，这点还是比较方便的。另外，400电话主要是通过绑定多个手机或固话来实现接听，具体的接听规则，企业可在后台进行设置管理。