为什么要用400电话作为客服

客服电话是企业对外沟通的桥梁，是每个企业都的，就目前而言，更多的企业会选择用400号码来作为企业的客服电话，来看看为什么要用400电话作为客服。

　　首先，想要让客户多加咨询，对外的客服电话号码必须具有足够的信服力，400电话是针对企事业单位办理的，号码可以代表企业，安全方面会更加有保障，可以增加用户的信任感。

　　其次，对于一些业务量比较大的企业来说，客服电话占线是很难受的，而400电话可以绑定多个实体电话，让客服电话不占线，能够及时服务每个咨询的客户，不错失每个商机。另外，400电话的通话录音，语音导航，工号播报等功能，可以提升用户咨询体验，并提升企业服务质量，并吸引更多的用户咨询。

　　后，400电话还有很多其他功能，来电分析，企业OA，语音信箱等功能，对企业不同方面的发展有着不同的影响，提升企业业务量，助力企业营销，企业办公等等。

　　可以说，开通400电话就等于有了一个助力企业发展的工具，因此，开通此号码已经成为一种趋势。

400电话具有不占线的优势

400电话具有不占线的优势，对企业服务有很大的提升，被广泛的应用于企业的客服电话中，很多企业会觉得400电话对服务行业作用更大，一些传统行业则没必要办理，实际上，任何企业都可以办理400电话，并通过400电话来促进企业更好地发展。

　　首先，400号码可以直接代表企业，安全性更高，可以提升企业的信誉度，其次，400的功能很多，不同的功能对企业发展有着不同的影响。通话录音，工号播报等提升企业服务质量，来电分析促进企业营销，企业OA等可以提升企业办公效率……企业可以多加了解，从而更好的进行使用。

　　当然，办理400电话也没有想象中的那么麻烦，只需要选择一家靠谱的服务商，预存话费即可开通。另外，400电话也没有其他方面的要求，只要是正规注册的企业，都可以进行办理。

400电话是一个虚拟号码,无法直接接听,需要通过绑定手机或固

400电话是一个虚拟号码，无法直接接听，需要通过绑定手机或固话来实现接听，绑定的号码不限，支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，这也是比较吸引企业的地方。400电话有很多转接方式，分时、分区转接，顺序接听，随机接听等等，企业可以根据实际情况自行设置，对企业服务的提升有很大帮助。

　　400电话主要用于接听，需要注意的是，大部分400号码都是无法外呼的，很多企业在办理400电话的时候，被告知可以实现外呼，都是通过办理呼叫中心业务来实现的，而且外显也是虚拟固话或码，无法显示400号码。因此，生活中，我们会接到很多400来电，很多都是一些营销或电话，主要是骗取我们的信任，需要多加注意，防止被骗。

　　总的来说，我们在购买咨询的时候，拨打400电话是比较安全的，但如果接到400来电，就需要提高自我防范意识。

400电话不仅是一个号码,助力企业发展的工具

在使用方面，400电话是虚拟号码，无需任何实体设备，通过绑定实体电话来实现接听，绑定的号码数量不限，支持多个号码同时接入，具有不占线的优势，而手机固话是直接拨打接听的，同时只能接听一个号码。

　　在办理方面，400电话只能针对企事业单位办理，需要营业执照等资质，个人是无法申请开通的，而手机固话是支持个人办理的，相比之下，400号码更能代表企业，安全性更高。

　　功能不同，我们都知道，手机和固话只是用于日常的拨打和接听，几乎没有什么功能，而400电话不同，其功能有很多，通话录音，语音导航，工号播报，彩铃，来电分析等等，不同的功能对企业发展有着不同的影响，简单来说，400电话不仅是一个号码，更是助力企业发展的工具。