因为在绝大部分的人们在平时的生活当中如果要到某一个单位去办事情，人们一般都会先拨打这个单位的服务热线电话以确保去到他们单位的时候不会空跑一趟，或者得到的结果与自己预想的不一样。所以人们一般情况下都会先将企业的服务热线记下来，然后拨打这个热线电话去向企业单位的相关人员询问一些自己想要了解的问题，这样的话有的时候他们就会避免自己再去这个单位走一趟。

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