关于很多客户开通了400电话，关于后台设置都不是很清楚，关于后台设置：并没有大家想象的那么复杂

下面为大家讲一下关于后台设置的流程：

首先呢：通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的账号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）开始坐席设置：

设置：

1、通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

2、添加座机：区号+号码；添加手机0+号码

3、开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

设置完成

登陆后台后，设置坐席

步：添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存  （完成设置）

大多数的企业在进行400电话申请时候，都会做好准备，企业会对流程中都做好每一个方面的了解，让整个的申请过程得到更多的保障。有一部分企业对申请400电话的流程基本上是一无所知，所以在办理的过程中导致了许多不必要的麻烦，例如资料准备不全，等到办理的时候在准备又浪费了不少的时间，那么到底在整个申请的过程中，怎么样才可以做到对流程有足够的了解呢？很多事情还是要提前做好各个方面的关注，确定具体的申请流程，然后持续的去了解摸索，做一年事情的时候才会有条理，做起来很通畅。

400电话是企业的标志么？

企业在办理了400电话之后可以把这个号码放在网站上宣传，或者宣传单页上，这样都会提升企业电话的拨打率，提高企业的客户源。并且400电话拨打是双向收费，客户是不需要支付长途话费的，这样可以减少客户主动联系企业的障碍，使企业电话量增加，400电话办理提升企业服务。

其实有很多的企业他们办理400电话非常重要的一点就是能为企业树立一个好的形象，目前在中国的500强企业以及很多的企业都有自己的400电话，这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的，也是***的企业,