商盟旺铺
共享轮椅向弱势人群倾斜
来源:作者:舒伴2021/11/26 10:29:00

“互联网+”时代,“共享经济”的概念旋风般吹向各个大小行业与领域,继“共享单车”“共享汽车”“共享雨伞”之后,“共享轮椅”出现在本地部分医院。发现相对于传统轮椅来说,共享轮椅除设计上比较贴心外,还具有24小时随时借还、固定桩归还避免乱停乱放等优点。不过,也发现,对于不识支付宝、***的老人家,共享轮椅目前借还起来就显得不那么友好。

“互联网经济”烧到医院,这一点都不稀奇。其实在前互联网时代,各大医院门口也有出租座椅、轮椅甚至是陪护用行军床的,需要交付押金、按时长收费,只不过那个时候没有“共享”这个概念,“租赁”二字听起来不如“共享”那么高大上罢了。当然,按照目前的收费标准,共享轮椅近乎免费。虽然要交押金,但是借用完就可以马上退,比一些设置了退押金门槛的共享单车、共享汽车要好得多。而且,共享轮椅使用前两小时免费,之后再收费,对于大部分医院的患者而言,两小时恐怕已足够覆盖***时间。这么看来,共享轮椅比其他共享经济产品,无论共享还是公益色彩都要浓得多。

站在医院的角度,轮椅租赁本就是非盈利项目,一般来说,负责管理的往往是护士。而护士的本职工作是照料***,照看轮椅不伦不类,也分散精力。而且,轮椅需要投入,据说一般的传统轮椅,使用周期在3年左右,成本几百钱左右。共享轮椅由第三方投资管理,对医院来说省下了购置和维护费用,医院当然愿意。对于患者尤其是年轻人来说,共享轮椅借还简单、操作方便,也省去了排队的时间,看上去是一件皆大欢喜的事。

尽管如此,把共享轮椅引入医院,我还是觉得必须考虑得更周全一些。首先,公立医院是公益性质的单位,为患者免费提供***协助乃是分内之事。虽说共享轮椅近乎免费,但从本质上说,这个产品依然属于租赁性质。本该免费提供的公共服务,却引入商业操作来为自己“减负”,这总让人感觉哪里有点不对劲。医院引进共享轮椅,跟商家提供共享充电宝,性质不太一样,因为充电宝与商家经营内容无太大关系,纯粹属于提供便利;但医院不一样,腿脚不便的老人、患者,没了轮椅无法接受***,轮椅属于必需的***协助项目。换个场景,机场候机楼平时免费提供的行李推车,假如也搞“共享”,投币、扫码才让你推走,旅客恐怕要***吧。

其次,正如“数字鸿沟”这个概念所昭示的,互联网和智能手机时代,无法玩转这两样的人群,日常生活往往陷入弱势。不会玩手机、***安装***,你可能连张***都抢不到:共享轮椅也遇到了类似的问题。部分医院共享轮椅使用率不高,不时有老人在共享轮椅前停留犹豫,然而即使在指导人员的引导下,由于老人手机既没有支付宝也没有***,***终也只能选择传统的租借轮椅方式。虽然共享轮椅不是要取代传统轮椅,而更像是一种互补,但***需要使用轮椅的人群用不上共享轮椅,还是挺让人尴尬的。

我国有8500余万残障人士与两亿多60岁以上老年人口,轮椅在这一部分人口的生活中起着至关重要的作用。可以说,生活中,我们能见到、租到轮椅的场合不是太多而是太少了。眼下共享轮椅出现在医院,虽然从概念到服务还不尽***,但它是一个好的开始 -共享经济和产品***向弱势人群和顾客倾斜,才能让其恢复“共享”的本意和本质。

汪迁 (业务联系人)

18155342193

商户名称:安徽舒伴互联网科技有限公司

版权所有©2024 天助网