电话机器人功能、效率、服务：

功能方面：虽然企道呼电话机器人只是一款软件，但是功能性强：自动拨打、自动应答、自动记录、自动分类。支持通话中打断、支持变量等功能。

效率方面：企道呼电话机器人*的外呼拨打量可以达到800到1000通，是人工外呼员拨打的4-5倍。不仅仅如此，企道呼电话机器人还可以根据客户的意向程度后台自动分类出ABCDE类客户。对于筛选出的意向客户只需销售精英后续跟进，促成签单即可。在提高工作效率的同时还为企业节省了更多的人力成本。

服务方面：企道良好的售后服务是业内的，我们有自己专属的技术团队和服务团队，在机器人使用过程中有的问题都可以联系我们的售后人员进行解决。

电话机器人能解决电销痛点：客户跟进

客户的意向是实时变化的，销售人员在记录过程中，无法统计客户说的每句话，会存在跟踪记录混乱、不真实的情况。不利于后续的整理跟进。而电销机器人系统会根据设定的规则不同维度的对客户的资料进行分类，如：意向度、通话时长、行业等标签，另外销售人员也可以给信息进行自定义标签进行分类，便于及时进行二次跟进。公私海部署的灵活应用，解决内部员工撞单问题。

科技改变未来。此前的工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌，改变了人们的生活。 现在再一次迎来了以人工智能为代表的技术革命，它将改变人类的工作方式，赋予机器智能，为行业赋能。但是有一点是明确的，人工智能取代的大都是简单重复性的工作，人类具有的创造力是机器人无法拥有的，就像电销机器人一样，它可以替代销售人员拨打通电话，但终和客户沟通交谈还是需要人来完成的。

电话机器人系统的优势

一、电销行业“痛点”明显，成为企业发展桎梏

在电销企业中，运营成本占据了很大的资金比例，呼叫中心搭建和后期维护、销售人员的薪酬、培训、学习成本等都需要大量的投入，导致企业发展后劲不足。

二、挂断、拒接常有，谁来拯救电销的低效率

销售电话被拒接、打断、挂断等现象时常发生，导致销售人员效率低下，工作积性不高。

智能外呼机器人，让营销企业冲破传统格局：

营销是主动出击，寻找意向客户；比如某营销公司，有几百个电话业务员，每天要打出去几万通电话，其中不乏存在空号、错号的情况；好不容易接通了吧，客户一听你是推销产品的，大部分客户都会直接挂断电话，部分客户还会因为在开会或者开车等原因结束通话，小部分的客户可能是有意向的客户，然后你再向他介绍产品。

其实前面的外呼工作完全可以让智能外呼机器人帮你去拨打，替你筛选出有意向的客户，然后再转给你去跟进沟通。