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酒店客房控制系统定义:
酒店客房控制系统(简称客房控制系统,客控系统),是利用计算机控制、通讯、管理等技术,基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的***网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。宾馆酒店客房管理系统
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酒店客控系统可以实现:
请勿扰:客人按下勿扰后,门口勿扰显示亮起,同时在客控软件上显示,“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁。即勿扰时,清理显示和门铃按钮无效,按总控开关关闭所有灯光时自动点亮勿扰。
请稍候:客人在卫生间时,有客来访(即门铃响),可按“请稍候”按键,房内外“请稍候”指示灯亮起,提醒门外客人请稍候。开启房门后指示灯灭。
洗衣服务:按下此开关时开关上LED指示灯亮,然后传送至系统软件,提醒服务人员进行处理。
红外感应:卫生间通过红外探测器控制灯光,探测有人时自动打开照明灯和排气扇,探测无人时自动关闭灯光及排气扇。
门磁:客房门框、衣柜门、阳台门、保险柜安装门磁,通过门磁与可控系统连接,经网络传送至客控软件显示房间各门的开关信息。宾馆酒店客房管理系统
叫醒服务:通过客控软件设置后,到预约时间系统自动启动语音盒,鸟叫及蟋蟀声催醒客人,此时遮阳窗帘及廊灯可自动打开。
SOS呼救:若客人发生意外需要救助,可按动SOS紧急呼救开关,房外“紧急呼救”灯闪亮,客控系统报警。呼救时不可实现请勿扰请求。
报警:当酒店发生火灾时,酒店管理人员手动或系统自动启动所有客房语音盒发出火灾报警声 。宾馆酒店客房管理系统
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客房控制系统宾馆酒店客房管理系统
目前,在高***酒店有逐步采用客房智能控制系统的趋势,特别在港、澳地区有高l端应用的成功案例。客房内的空调、照明、娱乐设施等均纳入其控制范围。产品可分为舒适型和实用型两种。国内产品较注重自动功能和节能概念,但由于酒店管理和客房设施特点,节能效果有待量化;国外产品由于功能定位,较突出舒适、设计和使用品味,两者的结合是课题。宾馆酒店客房管理系统
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