普通旺铺
淘宝培训基地免费咨询【三维电商学院】
来源:2592作者:2021/1/19 7:53:00








查看评价、问大家、客服聊天记录

店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看,看一下有没有中差评及不好的问答,如果有的话要马上安排客服去解决掉,这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳,这样引入的流量才能保证产出;

另外还要每天看一下客服的聊天记录,主要是看一下客户的关心的点在哪里,这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础,这样来进一步提高转化率。





详情页

商品的详情页是体现活动氛围的页面,大多数的卖家都是直接通过会场的方式进入到商品详情页当中,商家可以在商品详情页的顶端加入大促活动的海报,比如双十一的优惠折扣信息、优惠商品的介绍、优惠券的使用和领取玩法介绍等。这样才能对顾客进行应当对增加顾客进店以后的购买成功几率。

装修

商家可以通过对PC端和无线端店铺进行装修的方式,体现出大促的活动氛围,不知道怎么制作的商家也可以直接通过模板市场或者是请***的美工进行制作,制作完成以后也可以通过钻展的方式将店铺首页链接进行推广营销。




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对待职业淘宝人处理技巧首先,坚决不能承认自己的是假货,承认了,就没办法了,客服方面一定要到位,对于敏感的问题,尽量避开, 遇到退款不退货的,不要去,不要去电话骚扰,只要不理他就好了,直接拒绝仅退款申请,让淘宝介入,但是有个前提条件:不能有明显的特征,被揪住小辫子就不好了。 如果销量不高,尽快下架宝贝,***的话,自己酌情处理。 尽量让买家提供鉴定:当然这个不好弄,就像淘宝要卖家提供进货一样难。 能找开票的地方给您开个正规,开个的成功率可达百分之九十以上,如果开不到票,找个正规公司,弄个进货单,盖个公章也可以勉强对付。如果上述都没办法的话,去百度搜个近期的也行。这个要看小二 的审核了。




周老师 (业务联系人)

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