义乌三维电商学院培训项目：电子商务、淘宝、天猫、***、拼多多等电商运营培训

?一、淘宝卖家的信誉等级是怎么区分的？

??淘宝会依据店肆中所获得的点评来对一个店肆的整体水平进行区分，假如咱们下图中所示。咱们知道对一个产品的点评可以分为好评、中评、差评三种，淘宝上实行的是分数累积制度，也就是说，店肆中每得到一个好评，店肆的信誉等级就加一分。

二、分数统计的一些规矩

??上面咱们讲清楚了店肆诺言层级的区分，那咱们就不难知道，店肆的诺言与买家的点评休戚相关，咱们也说了点评分为三种：好评、中评和差评。淘宝诺言等级的积分原则是好评加一分，中评计为零分，差评减去一分，所以各位店肆卖家要尽量把店肆中的差评修改成好评。

??而且会要求同一个买家在同一家店肆中一个月的好评不能超过六个，超出六个好评则不计入信誉等级之中。别的，假如是两星期之内同一买家在同一店肆购买同一商品，那么一切的好评都之记为加一分，一切的差评都记为减一分，不再重复记入咱们的诺言点评之中。

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超级引荐的功用论述

??阿里妈妈超级引荐应需求而生，它是以引荐场景为方式的营销产品，广告将覆盖猜你喜爱、微淘、手淘支付页、直播广场、有好货等，为商家提供更简单、更、更多样的引荐类营销服务。相较于传统营销，超级引荐广告位覆盖更广、***度更准，传播路径更短，转化率更高。内测开放目标将是网络红人、主播以及拿手做内容的店肆。

超级引荐在推行上，将直通车的定向推行与钻展单品推行整合了起来，然后对全体定向才能也进行了晋级。也就是说超级引荐的定向推行将愈加的***。2019淘宝钻展怎么获取流量，淘宝钻展怎么推？

??在展示方式上，手淘的引荐场景只有产品引荐这一单一的方式，二超级引荐支撑短视频、图文、直播、淘积木等多种构思方式的引荐。在内容为王的推行时代，这样的方式丰厚了卖家内容化运营的场景，一起也增强了卖家与顾客之间的互动。

??在运营上，超级引荐信息找人的转化，不再是人找信息，它将消费体会流程化，完成购前、购中、购后全链路，这样做有利于卖家发掘潜在客户，一起也有利于卖家长时间积累粉丝以及会员。

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直通车就好比一个广告位，可以帮助店铺获得更多的展现机会，用户是否能点击、会不会下单还要看宝贝的内功做得怎么样。在产品内功尚未完善好的前提下，去大力开车引流，就好比在商场门口发传单拉客，进店后用户发现都还没有装修好的店，别说下单了，看都不带看的就走人。一个店铺或者一个单品能否成功的前提是产品规划，***是在于内功优化的点击率和转化率，其次才是操作的人。

首先要考虑的是宝贝的标题，一个的标题，必须要满足以下条件：电商培训

1.词根完整，不要出现恶意截断的情况；

2.字数一定一定一定要写满60个字符，也就是三十个字，但不要出现重叠、重复关键词，这样不但不会增加权重，反而浪费字符；

3.关键词一定要***，这样才能提高转化率；

4.标题调整要微调，不要一次性地大调整；

5.标题组成可以参照手淘的下拉框和生意参谋中的选词助手，也可以参照竞店销量比较好的标题。

其次我们要注意宝贝的上下架时间，上下架时间是7天为一个周期，系统自动上下架的，临近下架的时候也是产品权重越大的时候，宝贝排名就越靠前，所以可以根据行业搜索高峰期和店铺实际情况进行宝贝上下架的优化。

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一般情况下，淘宝商家在完成大件商品发货以后，买家在接收时可以对商品进行当场验收。若存在表面不一致的情况，可以在48小时内申请相应的退货流程，并提供有效的商品不一致凭证，比如视频、图片等，根据相应的场景，商家需要提供维修、换货或者是退货服务等，商家不能在没有正当理由的情况下拒绝履行相应的服务。相应的退货运费也需要卖家承担，若有其他双方达成的约定以约定为主。对于淘宝大件商品争议处理规范，淘宝大件商品退货运费该谁承担，这个问题还有疑问的话，可以加入学得起课堂免费学习。