义乌三维电商学院培训项目：电子商务、淘宝、天猫、***、拼多多、速卖通、虾皮、网店运营与推广、淘宝摄影、淘宝美工、C4D、视频制作、Office办公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面广告设计、印刷制版、包装设计等。

销量，销量我觉得不需要多说了，淘宝早期说，就是王道，销量就是王道，人们潜意识里面都会觉得销量越高的产品往往就越好，我有个朋友是这样和我说的，他说他这个人很懒，他逛淘宝很简单，就是看页，那个销量他就去看那个，他觉得销量的产品肯定不会差，就算不是很好但是会差。

价格，价格是突出产品的价值和档次，我们要根据产品情况去制定合适价格，去展示在访客面前，同时也要去对***价格，要对访客有吸引力。自古以来，打价格战从古延伸到如今，这方面我觉得很多商家肯定比我会强很多，就不多说。

所以这个时候，我们的***人群上出价是0.59，然后在溢价上0.9=0.59*（1+溢价），那么溢价大概是53%左右，因此，我们的操作方法是在人群包上出价0.59，当然，智能定向和不是特别***的人群定向上出价要低于0.59，然后我们再在猜你喜欢首页上溢价大概53%左右即可入池前控制日限额按照实际情况调节溢价。

有时候我们会碰到这样的情况，按照我的计算出价之后，他带来不了流量，这个时候怎么办呢？

首先要做的件事就是设定合理日限额，这个日限额不能过高，50-100块钱就可以了，然后去调节位置上的溢价，以20%左右的幅度网上提，例如，之前我们设定的53%，如果带来不了流量，那么我们就设置100块的日限额，然后把溢价改成73%。继续管擦是否有流量，如果还是没有，我们继续提高，一直到他一天的时间能把我们100块钱的预算烧完为止。

不过这里要注意的事，调完一次一次要监控一天的时间，不要因为刚调完发现一个小时没有流量进来马上又去提高，这样不好，因为超级推荐在你每次调节完之后，他会重新给你计算，需要一定的时间。所以我们要给足他足够的时间什么时候开始降低出价刚我们提高出价之后，慢慢的开始100块钱可能做不到一整天，一个上午就烧完了，这个时候，我们要先看看目前的扣费高不高，如果不高的话，我们就可以增加预算，如果太高的话，我们先要开始慢慢降低出价，每次降低幅度尽量不好超过10%，当然，这个要根据烧完预算的速度决定，不是固定不变的，如果你的预算每天到晚上才烧完，那么你尽量不好高于10%，但是如果你上午就很快烧完了，那么就可以大幅度一点下降。

同样，下降之后，也需要继续观察一段时间，等到流量稳定了之后再去进行第二轮降价。千万不要一天都重复调整很多次。

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淘宝客--做好销量权重

很多商家尤其是做低客单价的产品的商家朋友会利用淘客冲一波销量，做下销量基础，甚至有的都是在亏本做，但是也有不少商家反映淘客效果并不是很好。总之各说各词。

做淘客之前我们要去做好规划，比如活动销量目标是多少，活动盈亏，以及活动的周期，并联系淘客对产品销量做一个预估，从而去做判断。再有就是后续的维护计划，比如老客户回购，站内推广跟进，评价的维护等等。只有都去一步步的做好规划，才能心中有数，相比你去盲目的去找淘客来推然后坐等更有效果。

在这块给大家几点参考意见：

1 对自己的产品要有一个认知，如果你的产品是客户买了一次就不会再买第二次了，那淘客可能真的不适合你。

2 如果说你有一个单品一直推不起来，并且回购率较高，那可以尝试去调整一下，这样的产品可以去做一下推广和维护。

3 不要觉得一次活动就能把产品打爆了，淘客对搜索没什么权重，只是去做一下销量，并且推广有一个周期，持续曝光找出潜在客户。

4 本身淘客进店人群都是***群体，商家发货的时候要保证质量，既然有的人在亏本冲量那就要冲的有价值。

5 低客单产品适合跑量，例如：食品，家居日用品，女士吊带衫等等，这一类产品在淘宝上销量很大。

6 淘客是交易成功后收取佣金，所以比较符合小卖家的心理。然而淘客并不是你设置了很高的佣金就会有人帮你推，有些新品是0销量，买家都会有从众心理，新款的转化率这块会很低，所以这点也需要去注意。

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活动--提升转化和销量

对于活动这块，我们要尽可能的去争取流量，做好流量价值，有时候不是你没有去做，可能是你真的没做好。

客服--提高店铺转化率

1 客服其实就是销售，如果你店铺没有***的客服，没有***的服务态度，或者回复不及时这是对转化致命的点。所以不要小看客服。

2 客服可以提高询单转化率，基本上来询单的人就是对产品相当感兴趣了，下单率会达到百分之八十以上了，客服不是简单的做接待，也是要去做催单动作的，提高转化。

3 客服对店铺也起到主导作用，因为客户反馈或者提出的一些问题可以对店铺及时做出调整，这就体现了一个客服的***性。

时间有限，今天就写到这吧，做店铺肯定不单单是这几方面，还有很多细化的东西需要我们去逐步优化。有时候你会疑惑，我店铺到底为什么做不好，很可能是因为某一个点你没有做到位。现在淘宝系统抓取的数据的能力非常完善了，很多你都注意不到的数据，它就会去抓到，还有包括手淘首页趋势这块，起势也不错，所以我们还是要跟上淘宝的趋势，才能让店铺走的更远。