淘宝的运营活动
在淘宝整个流量体系中,除了自然流量和付费流量外,活动流量也是很大的一块。
这点从每年的各种大促氛围就可见一斑,比如双十一、双十二、618等,那我们做店铺,肯定也是要学会去获取这类活动流量的。
活动流量一般分成活动和店铺活动,店铺活动就是店铺内部所开展的活动,这个我就不多说了。
主要说说的活动,活动一般都是有门槛的,我们都要根据大促来提前做好准备。在准备期间做好店铺的基础和权重,才能够通过平台的审核报名参加。
一般来说,能够参加活动的店铺参加,这样可以带动一些活动流量进店,实现转化成交。
店铺运营整体而言,主要就是上面这四点,流量方面我之前分享过很多,今天就不多说了,有想要了解的可以看我之前的文章。那在这四点之外,我们还要做好的就是数据运营。
淘宝的生意参谋,应该算是在各大电商平台中,功能强大的数据平台,所以我们一定要将其充分利用起来。
这里要说明一下,数据运营不是简单的看个数据而已。我们要从数据中去分析,这个数据代表的意义是什么。
就拿基础的店铺新老访客占比及转化率的数据来看,在分析前,我们首先要清楚这新老访客代表着什么意思。
这里的老访客,不是指在店铺购买过产品的老客户,而是指在6天内进入店铺未购买的访客。老访客的转化率比新访客高很多,那说明什么呢?
说明很多客户,在浏览了我们店铺产品后,对比了其他同类店铺,终还是选择了我们的产品。说明和同类店铺相比,我们产品的竞争力还是很强的,我们可以针对这类浏览未购买的访客去再次展现。这就是我们可以从数据中看出的内容。
活动中
首先我们要加强客服,首先要保证客服的回复速度和询单转化率,所以要提前设置好活动中的快捷短语,保证活动的中卖家能够快速的得到自己想要的回答,从而提升活动的转化率和销售额。
为了能够保证转化率,必须要重点维护住产品的评价!如果发现在活动中有差评正好产生这样的情况就是比较可怕的,一定要及时处理掉。多渠道流量都需要打开,活动当天可以店铺所有产品的淘宝客佣金设置的,当然是自己能够承受的价位上,保证淘宝客的流量化,包括直通车、微淘等渠道。
提高店铺人气
要知道能爆发的新品一定是能被市场所接受的,也就是被消费者所喜欢的。只有知道新品爆发的表现,我们才能从相关细节上进行优化操作。
消费者会收藏和加购你的产品,说明他们对你的产品是有兴趣的,因此想要让你的新品流量可以爆发就一定要在这两个数据上比行业均值高。至少也不能低于这个水平线。
通过对产品的优化和店铺活动增加产品的收藏加购率,通过发放优惠券或者收藏截图给客服可以领取礼品等方式,进行引导从而增加产品的收藏加购率。通过收藏加购,可以获得附加服务,进行引导从而增加产品的收藏加购率。通过耍收藏加购使自己的产品收藏加购率达标,当然这里要注意好买家号的人群标签,不能让不***的买家耍收藏或者加购来打乱了你店铺的标签,人群标签是影响流量来源以及流量***性的重要因素,一定要重视。
对淘宝店铺产品的选择
当我们在进行选款的时候,如果能够选择能够满足买家的需求,并且具有热度,能够受到买家欢迎的产品,这样的产品在销售的过程中,也能够更加容易吸引到买家前来流量,获得更多的曝光度和销量。
抓住新品的流量扶持
当我们的淘宝店铺里面,有新的产品进行上架时,也都能够获得一定的流量扶持,同时这样的一款宝贝在此期间也能够更加容易获得更多的展现量和曝光度,因此这对淘宝店铺来说,无疑也是一个非常好的机会,作为店铺运营,我们也应该要及时分析市场的状况,抓住这期间淘宝的流量扶持,快速提高宝贝的人气和销量。宝贝在新品期,商家如何让宝贝获得更多的搜索扶持?
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