山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、***、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体;秉承“社交连接客户,智能转化商机”的理念,其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为超过3万家客户服务,每天,有数百万销售人员使用EC经营自己的客户,并在平台上产生亿级的销售行为;ec升级功能工作台:(关闭WEB版本“我的工作台”,相关功能全部整合到PC客户端)1。多年来,EC帮助企业用“互联网+”系统推动管理水平,提高工作效率。
亲爱的EC用户:
OA-审批功能已正式上线,该功能当前只限PC 10.1.0版本以上用户使用。
本次更新:
1、新增OA审批功能,丰富你的办公应用场景
2、电话增加手动关闭操作,解决挂机无响应问题
3、电话增加挂机中状态,数据和操作保持同步
4、优化了电话拨打失败时的重拨逻辑
5、优化了组织架构设置和显示顺序不一致的问题
6、在线客服登录EC状态判断
7、EC团队-公告支持图片展示
8、一些BUG修复及体验优化
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、***、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。
ec功能:
脉络清晰的联系记录;
销售人员与每一位客户的所有联系记录都被自动保存起来,随时掌握客户的进展,销售人员可掌握客户的转化情况,了解客户的兴趣点、客户对产品的了解程度、客户的疑问等等。
海量的客户库;
在EC的客户库中,保存着所有的客户的资料,了解每一位客户的进展程度、跟进情况、分类状态等,为企业积累宝贵的客户的资料。
山西江满鸿科技有限公司(腾讯EC山西服务中心)是山西区域中心服务商,EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。
为更好的服务广大EC用户,提升产品价值,在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细,以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理,具体如下:修复的缺陷:
1)修复了跟进计划选择联系人页面样式问题;
2)修复了通道短信接收信息不完整的情况;
3)修复了关于客户管理的分组重命名和删除分组功能;
4)修复了从word文档中粘帖图片到ec群文章中,图片变样与多个不同的图,再次查看都是显示同一个图的问题;
5)修复了客户管理客户列表浮出的联系图标之中的邮箱的图标,点击邮箱图标进行发送邮件会调用模拟浏览器,但IE窗口也会打开的问题;
6)修复了企业管理下的组织架构,在总企业的部门列表删除部门时候无提示的问题;
7)修复了QQ会话记录,通过筛选条件筛选的时候,QQ会话记录不完整的情况;
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