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流量其实就是增加你的入口,增加客户的数量。当我们有了入口,接下来真正让我们做大的就是平台了。
平台思维是把自己的成功建立在帮助别人成功的基础上。过去我们靠产品赚钱的时候,赚的是差价,满脑子想的是如何降低成本增加收入。但你的商业模式是建立在帮助别人赚钱的基础上,你就进入了平台思维,模式才是你赚钱的***。
互联网平台思维就是开放、共享、共赢的思维,打造多方共赢生态圈。
这时候,你根本不用考虑降低成本,而是把成本革命性地外包和转嫁。思考的方向也就变成:如何把企业变成客户创业的平台,帮助客户赚到钱?
当前互联网商业的环境下,依靠单一产品开拓市场的可能性越来越低。
“好风凭借力,送我上青云”,真正的牛人,都懂得借助外力来达到自己的成功!
如果说流量思维是互联网思维的基础,那用户思维就是互联网思维的***。
传统企业的思维逻辑是产品--营销--用户,往往是先把产品生产出来,然后通过各种营销手段卖出去。以前物质匮乏,这么做没问题。现在物质丰富、品牌泛滥,加之信息对称,必须要用互联网思维了。
互联网思维的逻辑是用户---营销---产品,先把用户圈起来,再针对用户的需求去设计产品,甚至让用户参与到产品的设计中来。这样,生产出来的产品会高度符合用户的需求和期望。
除了让用户参与产品设计,用户体验也是用户思维非常重要的一环。
好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知。并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。说白了,就是让消费者一直爽。
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