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事有标准。管理人员在做事情的时候重要权衡各种利弊,协调好上级、下级的关系和难题。在平常的时候可以和蔼平易近人,但遇事之时处理要公正、要规范的进行,健全合理的制度,这样员工才会信服你。管理人员不可以随意的凭主观去做事情,凭个人的感觉和喜好处事势必会引起员工的不满,打击员工的工作积极性。
适当进行授权。一个富有的管理者不可能直接负责起整个部门的所有工作,也不可能一个人对繁多的决策都做出正确的、科学的选择。合理的授权,将一些工作任务指派或者是授权和合适的人进行分担,是有效提高管理效率的方法。把所负责的工作当中一些可以授权给他人的事项列出来授予合适的人来决策来执行,充分授权,规定完成期限,适当的进行监督和检查,保障被授权的人行为是符合整体利益的。
多和员工沟通,与员工建立信任,知道员工的需求是什么。调动员工的工作热情,管理者需要鼓励员工满足自我需求,促使他们对工作更加投入。管理者不仅仅需要关注和工作相关的目标,还要关注员工的内在需求。想要营造良好的上下级关系,进行适当的、顺畅的沟通交流有助于建立和员工之间的信任,可以公开的真诚的交流,听取员工对工作的建议和看法,了解什么样的东西可以驱动员工去工作,让员工更加积极主动的去工作,营造良好的工作氛围,加强员工对工作的投入程度。
多和下属互动,建立的沟通。据研究统计,一个团队中存在的问题,七成都是因为沟通不当引起的。如果一个团队中管理者与下属的沟通越顺畅,那么员工的满意度也就越高,信息的传达的准确率也就更高。沟通是培养下属信任你的好办法,也是帮助你了解下属的好途径,能够更好的传达你的情感、你的信息给下属,也能够通过沟通帮助激励下属、控制下属的行为,影响下属实现共同的目标。
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