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知识型员工通常综合素质和能力较高,他们独立自主,富有进取心,对自我价值的实现很看重。如果运用传统的命令和控制型的管理模式来管理员工,可能会反效果。
工应该如何管理?
1.保持“一碗水端平”的管理状态。可以能够以公平公正的原则去管理、去对待每一个成员,能够客观的、准确的评价员工的工作情况,指导员工做好工作,员工其实愿意服从你的管理的。员工工作之间由于差异性难免会出现各种冲突,管理者需要根据冲突的成因妥善地防止与消除冲突,比如说建立良好沟通渠道、工作分配明确、达成共识、利用规则或法规公正的处理等等。
从管理者自身开始。带领一个团队通常管理者具备一些领导素质,比如说可以提升自己的决策能力,在遇到矛盾冲突、遇到困难情况时能够公平公正、正确且迅速的做出决定;比如说管理者的以身作则的作用能够发挥出表率的力量,发挥影响力,带动整个团队工作;
提升自己的知识面,考虑问题更,指导员工规避误区做好工作;知人善任,把员工放在合适的工作岗位上发挥他的价值等等。
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