行业分析
线上:虽然京东、天猫平台收入仍在稳步增长,但实际线上获客成本大幅上升,转化率持续降低。
线下:传统线下门店开在繁华商业区,成本高,主要依靠线下流量运营。但受到线上电商冲击,带走大量流量,线上线下渠道未打通,无法向门店引流,盈利效率下降。
据统计,传统零售门店平均坪效(单位面积上产生的销售额)仅有0.5~1万元/平方米/年,盈利效率偏低。
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。为顾客提供专属的服务体验,挖掘客户需求,提升客户转化率面对面扫码与服务人员建立联系,打通维系、会员、营销功能。不过也有用户反馈,销售一般都是电话销售,然后加***沟通,客户转介绍也是靠推荐***,客户的信任度不需要名片提升,所以销售团队发名片的需求很低,销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片,效果不是太理想。
也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言,名片走向智能名片,是抓住了***生态体系初步发展的红利的,期待接下来的效果展现。
对企业而言,名片是一个入口,是企业获客的前端。而10亿日活、85%用户时长的***的商业价值,对于流量压力下的企业来讲,是巨大的力,***用10亿日活默默的告诉我们:不只是我们的熟人,熟人的熟人也在***上,人人都在***上。只要产生点击,客户就会被"记录在案",销售员与客户之间产生更加密切的关联,客户的信息自动形成档案数据,储存不会丢失。当熟人变成人人,每一个销售的客户岂不是都在***上?更何况***的社交流量还是一个价格洼地呢。从这个角度而言,脱离了***小程序的智能名片不是好的智能名片。这也恰恰是智能名片的本质:基于***与AI技术,实时反馈企业管理者、销售与客户之间的信息,为销售赋能的***小程序电子名片。
为什么我们需要名片变成这样的智能名片?
首先是大环境,我们已经从产品时代进入到运营时代;流量贵、获客难、成本高的问题是摆在每一个企业面前的问题;不但如此,BOSS们还面临着客户被销售人员带走的风险。呢,则面临着被屏蔽的恐惧和担忧,即便没有被屏蔽,也不知道自己发出的信息有多少人看过,信息对朋友或者朋友圈发出后,就处于真空状态。智能名片智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。
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