1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、保养、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。

复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理：

静电原理

    电荷有正负两种极性，所谓静电原理是指同性电荷相互排斥；异性电荷 相互吸引。即所谓的同性相斥、异性相吸。

光学成像原理

    光学成像的基本知识：物体通过光学镜头成像为图像。

半导体原理

    半导体原理就是在静态、或加反向电压时为绝缘体；而在加正向电压时 味道体。

    复印机用的感光鼓材料则是感光型半导体：即在暗态时（不受光）为绝 缘体；而在亮态（受光）时为导体。

复印机的传动系统      

 主要由主马达、扫描灯架马达、镜头马达、送纸l马达和显影马达（后两种一些复印机没有）、传动齿轮、传动链条（皮带或钢丝绳）组成。主马达驱动感光 鼓、输纸机构、清洁器、定影器、显影器和送纸机构（一些机型由独立马达驱动）；镜头马达控制镜头按不 同的比例前后移动，保证复印品效果；复印纸的好坏，直接影响着***的复印效果，因此选好纸张也是使用复印机过程中的很重要的一个环节。灯架马达驱动灯架的前进和后退，同时也要保证灯架的移动与感光鼓 的转动同步（具体如何实行后面章节详细讲解）；

复印机的自诊断需要***入维修调试状态。如何进入维修状态各维修手 册均有详细介绍。

    输入诊断则是在复印机进入维修状态的基础上 ，输入相应的代码，然后改变各传感部件（光电遮断传感器、微触开关、热敏电阻等）的通断状态达到检测 它们的工作是否正常。不同机型的代码不同，同一品牌不同型号的代码相近但略有不同，所以应参考各自的 维修手册进行测试。如果中途更换了代理的品牌，原来所代理品牌的零件、耗材更是马上断货。

复印机在运行中都会对不同的零部件的运转进行实时监控，如果某一零 部件的输入、输出异常，则在复印机的操作面板上显示相应的代码，较常见的故障代码一般有卡纸、门开关 、缺墨粉、废粉满等用户可以自行解决的故障。其它一些涉及元器件损坏的代码诸如：曝光异常（灯断、温 度保险熔断丝断、曝光灯控制器不良等）、定影异常（定影灯断、热敏电阻不良、固态继电器不良、定影温 度保险开关不良、控制板不良等）；复印机租赁的好处1、资产管理用户无需承担购买复印机的昂贵费用，折旧风险，设备老化后的处理问题，固定费用的支付和设备使用的期限。扫描灯架移动异常（电机不良、钢丝绳不良、灯架传感器不良、马达控 制板不良等）；传动异常（主马达不良、马达驱动板不良、电源板不良、控制板不良等）等等，则需要维修 人员检查获更换零部件后才能解决。