苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年,位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发,研发了以“云计算+大数据+AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题,提供一i站式智慧专利管理云服务,颠覆传统,让专利代理机构有效运营,持续增值。
【通知书】“待答复”状态通知书答复后会自动变为“已答复”吗?不会自动变化,需手动点击按钮更改。
【通知书】审查通知书中要求修改专利名称,系统如何操作?
①外观设计:直接新增中间件简要说明,按要求再进行补正即可。
②发明专利/实用新型:直接新增中间件(什么文件)请求书/说明书替换页,按要求再进行补正即可。
【费用代缴】系统费用代缴是直接缴纳到国知局吗?怎么操作?将需缴费的专利加入“我的购物车”,选中专利后点击“结算”,填写相关信息后进行提交。注:每周三统一处理代缴订单,如需代缴请在每周三之前下订单,周三之后的订单统一安排下周处理,缴费周期一般在一周左右。(费用不是直接缴纳到国知局,是香橼树代缴人员进行缴费)【通知书】通过线下递交的新申请的回执如何查看?可以查看。在通知书-其他-无主回执查询中可查看。
【通知书】发文&通知书这块内容是什么作用?国知局发文信息和香橼树系统接收通知书情况进行比对,为了打消客户担心通知书没收全的问题。
【年费监控】内部专利的年费数据为什么没有显示在年费详细报表中?
①确认该专利是否已下证书;
②确认该专利是否添加内部专利年费监控。如未添加,需在年费监控-监控专利-新增内部专利,选中-添加年费监控。
系统问答
【文件管理】新申请制作提交显示发送失败,备注提示服务器拒收,提交人不具备提交权限,一般有哪几种情况会导致这个提示?
①国知局问题,等一两个小时再提交。②这件案子已经从代理机构变更出去。
【文件管理】文件制作中涉及到地址的文件,提交签名验证,提示省直辖市与市或区的信息不匹配,如何处理?
确认其地址信息,进行修改后再次提交。如填写正确,系统显示报错不能提交,先选择其他可以提交的地址,待受理通知书下发后,主动提交意见陈述书,告知审查员正确地址。
【文件管理】实质审查请求书填写。
系统在线新增i发明专利时默认提交实审请求书。无需客户主动填写,保存草稿后可在“文件管理”中点击专利名称,查看草稿文件详情。若是客户不想让专利进入走实审流程,可以不提交实审费,这样专利就不会进入实审阶段(此处可灵活使用案卷标签功能,方便日后查看或更改)。
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