5.5.3只需要修订的文件更改，按原文件发放范围发放《文件更改申请表》，由各文件保管人负责按《文件更改申请表》要求对原文件标注更改，并将《文件更改申请表》附录。对需要换版的文件更改，执行5.3和5.4的规定，发放换版后的文件时收回原文件，在原《文件发放/回收记录表》栏注明，执行5.6规定。若需要保留时，仅保存原件，同时标明“作废留用”，以防止其非预期的使用。

5.6文件回收、作废与销毁

当文件不适用或文件持有人变动时，办公室应将相应的文件回收，在原《文件发放/回收记录表》栏注明。回收的文件，需要作废的，由办公室文件管理员填写《文件销毁申请表》，应经原批准人批准后集中销毁。若需要保留时，仅保存原件，同时标明“作废留用”，以防止其非预期的使用。2环境风险a产品销售淡季与旺季，影响顾客的采购，也间接影响公司产品生产，考虑库存。

5.2.1 公司内部使用的质量管理体系文件均为受控文件。

5.2.2 公司文件管理员针对所有受控文件建立公司《受控文件清单》，各部门编制本部门的《受控文件清单》。受控文件清单应能体现出程序文件、管理制度、技术文件和记录之间的支持和引用关系。

5.2.3 公司外部使用的质量管理体系文件均不为受控文件。

5.3文件编制、审核、批准

5.3.1 方针、目标和质量手册由办公室负责编制并审核，总经理批准颁布实施。

5.3.2 程序文件由该程序的归口部门负责组织相关责任部门编写，管理者代表审核，总经理批准。

5.3.3工作文件由需求部门负责人组织编制、负责人审核，并由管理者代表批准。

5.3.4 组织文件编写人员时，应包含到该文件涉及到的职能部门的代表

5.3.1 外部信息沟通

a)办公室、质检部负责地方质量技术监督局检测站、监督检查部门、认证机构等监测、检查的结果及反馈信息的收集，并及时传递到公司有关部门，当监测或检查结果出现不符合情况时，按照《纠正预防措施程序》处理；

b) 政策、法律法规类信息，由各相关部门负责收集、更新、整理，办公室负责汇总登记，公司办公室负责存档，具体按《文件控制程序》执行；

c) 供应部负责与顾客、物资供应商、设备供应方、等进行沟通，对其产品质量、生产施加影响、销售部负责与顾客的信息联络，以满足顾客要求。对来自上述相关方的投诉按照《纠正预防措施程序》处理，当对方有要求时，应在一周内给予解决或答复，上述相关方反馈的其他信息，可由对应部门以《外来信息联系单》的形式传递给相关部门处理；1办公室为本程序的归口管理部门，负责组织本公司的内外部环境分析与评价。

d) 各部门直接从外部获取的其他类信息，如质量安全技术、质量管理信息等，在一周内以《外来信息联系单》的形式反馈到办公室，由其负责分类、整理，建立《外来信息台帐》，根据需要传递到相关部门。