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乐语OMS里面，通过查看咨询师的对话记录，

来分析、检查咨询师的话术，并指导咨询师进行调优，不断提高对话质量。

点击商店里面的对话管理，点击更多选项，通过相应的条件筛选出有价值的对话记录。

点击刷选后的对话，查看咨询师的对话记录，

分析、检查咨询师的话术，根据话术指导咨询师进行调优。

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随着网络营销不断深入和发展，越来越多的企业认识到流量对于网站运营的重要性，流量多少与流量好坏直接影响到线索转化率的高低，并终影响订单的转化效果，进而影响整个网络营销项目的效果和业绩。由此看来，流量管理可谓是网络营销运营过程中非常重要的环节，尤其对于中小企业，市场的综合竞争力相较同行大企业而言非常薄弱，那么抓过程、抓管理，勤练内功，提高自身的网络***竞争力就显得尤为重要。这个电子名片不像市场上众多的“智能名片”，它实现了个人与企业、展示与营销的集合。

移动互联网时代，和顾客建立联系才是拓客的精要

移动互联网时代，顾客的注意力集中到了小小的手机上，形形色色的APP和渠道不停的通过手机给顾客提供信息，造成了顾客的注意无法集中到某一个店铺，这就要求，店铺想要留住顾客，需要和店铺间建立稳定、持久、便捷的联系。

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