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乐语OMS里面,通过查看咨询师的对话记录,
来分析、检查咨询师的话术,并指导咨询师进行调优,不断提高对话质量。
点击商店里面的对话管理,点击更多选项,通过相应的条件筛选出有价值的对话记录。
点击刷选后的对话,查看咨询师的对话记录,
分析、检查咨询师的话术,根据话术指导咨询师进行调优。
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老板怎样在乐语OMS里面分析、检查销售人员的跟进记录并及时指导
在乐语OMS里面,通过查看销售人员的联系记录,来分析、检查销售人员的跟进记录。
同时,老板还可以直接添加领导批注,对一些重要的客户提醒销售人员及时跟进并指导。
操作步骤:
点击商店里的客户管理,查询出联系客户,点击查看并做领导批注。
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众所周知,围绕客户全生命周期运营、围绕数字营销,市场上有大量的产品。在客户运营的每个环节,都有众多公司在提供相应的、细分市场的产品和服务。
针对广告创意设计、互动体验的,针对广告投放、广告效果监测的,针对粉丝运营、互动转化的,针对销售线索管理、销售人员管理的……不管哪个环节,都有众多公司在参与。
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