为什么做智慧餐厅?
餐饮行业+互联网的探索历程:团购、外卖、SaaS餐 饮软件等互联网概念已经和 餐饮链接在一起,而团购、 外卖平台、***餐厅等一系 列互联网产品已经不断深入 企业,高科技总在不断革新消费者的餐饮消费方式。
智慧餐厅***能力:1、线上线下——立体吸1粉线上,通过各类营销插件获取粉丝;线下,通过各式场景导入粉丝。
2、业务营销 灵活搭配——多种业务流程,每种业务均可搭配独1立的营销方案。
3、会员沉淀深度营销——会员积分、会员充值、会员等级,自动化的运营会员,加上会员标签、特征分组,***营销,轻松搞定。
4、支付环节 全1面周到——不仅覆盖线上线下,包含***支付、支付宝、银联、Apple Pay;同时支持门店分账结算。
5、社交社群 引爆热点——霸王餐、裂变优惠券、约饭、美食体验师、美食网红......通过社交社群,引爆热点。
6、系统对接 开放兼容——具有良好的开放性,可以满足各大商业系统对接,兼容性强,更加方便数据的整合和管理。
智慧餐厅该怎么去理解?横空出世的智慧餐厅已经开始了大规模的推广,动作不可谓不大,搞得好像是微盟拨了“智慧餐厅”的头筹一样。不过现实很骨感,智慧餐厅的概念早在几年前就有了,并且在2012年开始,就有大量的互联网企业开始进入这个领域,零零总总不下数十家,仅仅是打的口号不一样罢了。当收银、点菜遇上互联网:***点餐、***排队、预定、***外卖、收银系统、会员系统、报表统计、进销存、***营销、卖家助手、招牌菜谱,让您实现更高翻台率,更多顾客,翻台率提高280%,高峰期顾客流失率降低32%。
这几年许多企业做的类型差不多都是基于***公众平台的,通过利用***公众号打造一个可进行外卖、点单、预定、排队等的***餐厅,目前市面上的主流做法都是这样。除此之外,还有一个较大的功能点就是营销,***餐厅或者叫***外卖提供商都会对***公众号进行开发, 利用***的开放接口,为餐厅提供一些能提高营销效果的功能,比较出名的如大转盘、抽1奖、刮刮奖等营销类游戏。多样化的支付体系:拥有微支付、支付宝支付、会员卡支付、银联刷1卡支付、代付、现金支付等多样化的支付方式,从根本上满足餐饮企业线上、线下多渠道的收银需求。***订单推送、多客服等功能都在一定程度上提高了餐厅的接单和客服跟进的效率。
***点餐系统平台上的***功能,让粉丝营销变得更好玩了。九毛九推出的卡券营销,是一款可赠送、可标价出售,还可内测的卡券。新菜上市前,九毛九还会不时举办“品鉴会”,由此将顾客由“路”转“粉”,邀请顾客一同内测,尝鲜并且提建议,让产品能更好的适应市场,然后根据顾客需求,提升菜品,提高消费者的黏性和忠诚度。统计分析支持分店经营数据统计及分析且实时同步至总部,便于总部统一监控各连锁分店的经营状况,分析全1面及时,经营决策更***。
未来,***点餐系统,或者说互联网,必定会与传统餐饮业更深度地融合。管毅宏介绍,他们对未来的***点餐系统平台运用计划是,减少中老年家庭顾客的消费障碍,给予这些消费者更多的关注及教育;4、支付环节全1面周到——不仅覆盖线上线下,包含***支付、支付宝、银联、ApplePay。推进大数据***营销,通过***点餐系统支付平台更好地了解到顾客的喜好和需求,未来做好***营销。在市场如此庞大的餐饮业里,将越来越受人们欢迎的电子支付结合与传统餐饮结合,必将会迸发出新的生命力。这就需要商家在竞争中顺应市场需求,运用适合自身特征的互联网工具,开发出能提升行业效率和降低成本的应用模式。
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