保洁行业的术语

保洁行业的术语：

开荒：

开荒一般泛指建筑物在正式使用之前对建筑物外墙、外玻璃及建筑物内部的地面、墙面、玻璃、卫生间、楼梯、电梯等设施的清洁过程。

保洁：

保洁是指采用一般的或特殊的方法，对公共设施、办公楼、医院内部、学校等进行的日常或定期的清洁过程。

清洗：

清洗是指采用物理方法及化学方法，使用清洁剂、清洁设备、清洁工具对设施、设备、高层建筑物的外墙、外玻璃、飞机、轮船、仪器仪表等除污、除垢的清洁过程。

家庭保洁服务标准是什么

家庭保洁服务标准

1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。

2、为了维护家庭安全与合作权益，服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。

3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度，请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。

4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施，以及擅自离开服务现场。

5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案，否则，服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。

6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外，由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。

7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。

8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。

贵重物品请自行保管好避免误会

贵重物品请自行保管好避免误会:

请保洁阿姨到你家中之前，你需要做的工作就是将你的贵重物品保管好，因为保洁阿姨也不清楚你的那些物品是非常贵重的，一方面是出现了损坏，另一方面是出现了丢失。对双方都会带来误会。经常有客户出现，就是自己的物品，不知道放在哪里去了，恰巧遇到保洁阿姨去打扫了卫生之后发现她的物品不见了，就怀疑是保洁阿姨手脚不干净。这种情况在保洁公司和客户之间很容易出现矛盾，因此在保洁阿姨上门之前，务必将你的贵重物品收捡好。