·岩真为您提供的服务内容：

依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，指导企业建立健全质量体系，其中包括：

1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训；

2.指派对企业的管理运作进行调研，确定质量体系框架，进行总体策划；

3.指导企业编写质量手册及质量体系程序，并进行审改；

4.指导企业完善质量体系相关文件，保证质量体系的协调性和有效性；

5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核，提出问题和改进建议；

6.对企业的质量体系进行符合性审核，提出符合性审核报告；

7.协助企业选择的质量体系认证机构。

 企业应配合的工作

1.企业应按咨询机构要求提供适宜的资源；

2.企业应以提高自身管理运作为出发点对待质量体系认证工作；

3.企业各级人员应通力配合咨询机构的咨询活动；

4.在咨询过程中，企业不宜对组织机构和管理模式作重大调整；

5.双方严格执行经充分协商的认证咨询工作计划。

保密要求

1.双方应严格保守各自及对方的经营和技术秘密；

2.咨询人员必须对企业的经营和技术文件保密，用后立即归还；

3.企业未经许可，不可转借咨询所产生的结果性文件；

4.咨询合同终止后，保密要求仍然有效。

ISO9000认证标准

ISO9000认证标准是***化组织（International Organization for Standardization，简称ISO）在1987年提出的概念，延伸自旧有BS5750 质量标准，是指由ISO/TC176（***化组织质量管理和***技术）制定的***。ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。

根据ISO9000-1:1994的定义：“ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有***。” ISO9000是ISO发布之12000多个标准中、普遍的产品。

ISO9001认证条件企业成立满3个月；有与认证范围相适应的经营范围、资质；与申请范围相关的业务合同、项目资料。

咨询公司服务的意义认证公司与咨询公司的区别：认证公司是对公司的质量管理体系进行认证，并颁发证书及定期审核，而咨询公司是帮助企业建立质量管理体系使其达到审核目的。实际操作中，咨询公司和认证公司因为有业务往来，所以咨询公司对认证公司的规则理解的透彻，所以有咨询公司进行前期指导，一次性通过的几率很大。咨询公司都做了那些工作：认证过程中涉及到：体系文件、程序文件、质量手册、记录文件的编写及对应认证范围的项目资料。其中体系文件、程序文件、质量手册均由咨询机构按照审核要求编写，而企业只需要配合完成记录文件的编写和对应认证范围的项目资料（咨询机构提供模板资料）。认证机构不能承诺保证企业审核通过认证，咨询机构可以通过其***性及与认证机构的良好往来以达到审核通过的目的。