企业应该如何应用ISO9000认证体系
企业应该如何应用ISO9000认证体系,企业通过ISO9000认证体系,应该如何应用,还有在具体操作中我们应注意解决好四个方面的问题。
统一思想,提高认识。认识是行动的导向。在具体贯彻和导入ISO9000质量管理体系的工作中,企业全体员工要更加进一步统一思想,提高认识,克服以下的几种错误倾向。,认为商业企业贯标是在搞形式主义。第二,认为贯标是贯标部门的事,与单位(部门)无关的错误认识。第三,经常患得患失的错误认识。第四,认为我们相关部门的人员素质参差不齐,与ISO9000***相距太远,不如维护现状,还是老传统管用的错误思想。第五,认为贯标是对削弱的错误认识。
导入ISO9000体系是一项长期的系统工程
建立长效机制。导入ISO9000体系是一项长期的系统工程,对我们的各项管理提出了更高的要求。为保证体系的实施效果,我们必须立足长远,围绕体系的运作要求,对企业内部的岗位设置、人员管理、效益分配和企业运作程序进行长期规划,建立起长久、有效的推行机制和管理机制,以加强对体系实施过程的有效控制。
同时,导入ISO9000体系应该与企业的内部管理相辅相成,互相促进。一方面作为企业整体管理的一个有机组成部分,导入ISO9000体系要和企业整体管理的目标相一致,服从和服务于企业管理大局。另一方面,企业管理要为导入ISO9000体系提供必要的条件和保障。要把各项工作具体到岗位,明确到人员,做到有标准可依,有据可查,功过分明,奖惩到位,为企业持续发展提供强劲的推动力。
强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过***机构认可的机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的***化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照***实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。
获得了国际贸易——“通行证”,消除了国际贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。中国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。
“ISO9001管理体系认证在中国企业实施情况”的调查数据显示,ISO9001认证的作用得到我国企业的广泛认可,为企业普遍带来竞争优势,但企业规模大小不同,获证时间存在差异。
认证带来竞争优势
众所周知,ISO9001是质量管理体系认证标准,企业通过认证可以证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,有效地运作体系可以使企业不断改进,获得更好的效益。因此,天津ISO9001认证已成为国际通行的供方评价依据。
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