人工智能发展阶段,技术体系与实体经济融合
人工智能发展阶段,技术体系与实体经济融合
技术体系指各种技术之间相互作用、相互联系,并按一定目的、一定结构方式组成的技术整体。人工智能是一个技术簇,尤其是在人工智能阶段需要加强技术分类,因为人工智能的技术分类是人工智能技术体系形成的基础。
人工智能狭义上可理解为通过人工的手段达到模仿人类智能的目标。智能主要表现在人工智能的技术发展定位上,而人拥有视觉、听觉、触觉、味觉、感觉、语言表达、书写、行动、逻辑推理、学习、记忆等能力。当人工智能具备了其中某项能力,代替人来做具体岗位上重复的体力或脑力劳动,这便是人工智能。人工智能是可以标准化的,简单、重复的劳动形式。本文将人工智能阶段技术体系归为类。
语言识别技术与实体经济融合领域
语言识别是机器人与人类通过声音交互的前提,包括语言种类识别、口音的处理、背景噪声、区分同音异形/异义词、典型应用领域听写、语音书写、电脑系统声控、电话客服等。
语言识别技术与实体经济融合的领域包括以下几个方面。
一是提升各类电子设备附加值,通过嵌入自然语言处理技术,使各类电子设备具备自然语言控制、简单对话功能,增加国内产品出口竞争力,如智能终端、白色家电、导航设备等。
二是提升各类产品与服务在线响应感知,通过自然语言处理技术、预设的逻辑导引,可以实现7×24小时在线电商服务,实现智能问答型自动客服,可广泛应用于运营商客服、电商客服、地产营销客服等各类客户服务系统。
三是各类现场服务机器人,现场服务机器人重要的是人机交互,要能准确理解现场客户的需求,这方面的应用非常广泛,几乎涉及到所有服务行业,典型应用场景如酒店、餐饮、娱乐等服务场所。
救援机器人价值凸显
众所周知,我国是一个灾害频发的国家,不管是、化工、、火灾、交通等人为事故,还是、海啸、台风、洪水、干旱等自然灾害,频繁多发的各种灾害总在威胁着人们的生命与安全。基于此,为减少灾害带来的损失,除了平时要注意自然保护、遵循生产规范、提升安全意识外,灾后救援同样重要。
而传统的应急抢险救援方式,主要依赖人力。期间可能也会有相应装备辅助,但人工救援仍然是主流。这就导致,一方面由于灾后空间狭小、环境恶劣等问题,救援人员难以深入现场;另一方面,二次灾害随时有可能发生,处置稍有不当就可能给救援人员也带来严重安全危害。因此,传统救援方式也存在不少弊病。
那么,如何让刻不容缓的救援工作能得以快速实施,同时又不会产生那么多的问题和困难呢?这便给了机器人登场的机会。像工业和服务领域一样,救援领域也可以采用“机器换人”的方式,通过利用机器人参与到、火灾、、洪水等灾害救援场景之中,不仅能够提升救援效率,同时也能保障人员安全。
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