国际快递丢件有哪些原因
一. 收件地址或者邮编有误
大部分的包裹是按照邮政编码进行扫描分类,如果地址和邮编错误就会造成麻烦,国外快递员不联系收件人,就不能送达。
二、没有找到靠谱的物流公司邮寄
网上代理公司鱼龙混珠,有可能因为在邮寄时发生掉件而跑路,这种是比较常见的。当然你邮寄的万国邮联,可能性不大。
三、快递投递了,但是被盗
很多国家取消面对面投递,派送员把快递放在家门口,造成被偷盗的情况。这种情况一般国外会经常发生。
四、海关失误造成丢件
国外邮局或者海关取出快递面单,忘记放回,快递面单丢失导致无法派送。
国际快递怎么清关?
国际快递怎么清关?
1)快递公司代收件人清关
通常来说,快递公司有提供门到门的服务,会事先对要运输货物进行统一报关,清关费用由海关快递公司统一支付,但会在发货前通知客户及时支付清关费用。少部分国家,例如巴西和俄罗斯清关难,这种难清关的国家则会选择EMS邮政快递通关。像欧美地区寄国际快递是比较好清关的。
2)快递公司清关,问题件收件人处理
虽然说快递公司负责报关,但是还是会出现一些问题件需要收件人协助,例如:货物价值,税号,地址信息不全需要收件人确认或回复邮件,可能会出现快递延误,遇到这种情况,收件人一定要注意及时查收海关信息。
DHL国际快递清关延误常见问题及处理方法
DHL国际快递 清关延误常见问题及处理方法:
一、在清关中收件人的资料不对或是联系不到收件人
就需要您重新提供收件人正确资料给这边的 DHL,然后这边DHL快递发给当地好联系客户安排清关,同时你通知收件人直接联系当地DHL快递,这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地DHL有联系客户的情况,那收件人就知道清关有什么问题,并对应处理,需要什么协助也可以及时处理。
二、在清关中快递物品中含有品牌标志 ,含有品牌标志物品都要求提供运输品牌授权书。没有品牌授权书就可能被扣关的。海关都会要求提供授权书的,那么收件人一定要提供授权书给DHL才能顺利清关;
三、在清关中海关认为商业中申报价值不符 在快递物品申报价值中海关认为价值过高过低不符时,就需要客户提供有详细品名及用途的新的商业给DHL来清关。而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。
物流邮件退回原因
一是收寄局未严格执行邮政集散物流邮件处理办法和相关规定。如在邮件收寄时未严格验视货物,客户封装货物时未执行眼同封装,致使客户发寄的有些日用化妆品、腐蚀性强、或刀具等禁限寄物品在安检时予以退回。再如物流营业窗口在为客户办理业务时,没有尽到向客户提示的义务,出现一些物流邮件由于外包装纸箱或丝袋不结实,在运输中破损,使邮件重量短缺,加上货物包装上未写明收件人名址,中转局只能按退货处理的情况。
二是收寄局信息录入有误。如信息封发名址不符,网上信息与实物信息不一致,这样的邮件一旦发到省级集散邮件中心,经过检测属于不合格物流邮件,便按退货处理。
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