?为什么说“相关性”是***的***原则
一定要相信阿里搜索部门的小二们,不管是从哪个角度来考虑,搜索排序规则的目标只有一个:把***恰当的商品推送到***有可能成交的消费者面前。你甚至可以理解为:一切的搜索规则调整都是为了干成这件事儿。
一个收入比较低的大学生,在淘宝上搜索连衣裙,说明她注重款式,价格不能太高,要是新款,修身显瘦好。那你不要推荐下面这些宝贝:
一个刚刚有宝宝的妈妈,她只要打开淘宝,购买的东西大概率是母婴类的,尿不湿、奶粉、婴儿玩具、婴儿服饰、产后恢复……
而淘宝的搜索引擎有办法去判断一个消费者具备什么样的自然特征或者行为特征,有大量的数据统计,有对你以前的浏览行为和消费行为的记录等等。
那么,这时候,搜索排序规则就变的简单了,只要你没有违规,你是符合要求的(不管是价格还是产品的重要属性,都符合这个消费者的需求),你就有机会被推送出来。至于说销量、人气等等权重,你肯定可以预料到,他们的权重一定会降低(哪怕在一些特定时期权重又上来了,但是从整体趋势看,权重一定会下来的,取而代之的是你店铺的综合质量得分,这个得分越高越好)。同时,德邦推出了行业内真正意义的大件快递产品——大件快递3-60kg,并将以极具竞争力的产品组合和***服务全新定义大件快递服务。
因为只有这样,所有的店铺运营人员才会把自己的精力真正的放在产品运营、店铺运营、老客户营销上面,而不是投机取巧的总是想走一些捷径,这才是淘宝和天猫乐意看到的局面和场景。
所以,一个非常重要的结论:上架做好了,决定了你宝贝70%的搜索权重。
当买家点击浏览宝贝时,对于宝贝的印象就来源于宝贝主图。一张合格的主图,要能抓住买家心里的需求,直观的展示宝贝的卖点,因为现在大多数消费者都是利用碎片化时间进行浏览和购物的,因此印象是十分重要的。
主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片;首图要展示产品整体形象,而剩余图片要从多角度展示产品优势和细节,注意图片大小,在能保持清晰度的情况下,能保持较短的加载时间,让消费者更好的了解产品,减少跳失率,促进转化。
往往有些卖家虽然产品详情和介绍都做得很好,但会忽略客服这一块。客服是个十分重要的岗位,买家对你的宝贝感兴趣,有很明显的需求,会咨询你的客服,虽说不能达到转化,但通过客服的介绍,还是能很大提升转化率。
关于点击率的提升,给大家来几点建议:
(1)首图的设计一定要考虑消费者的属性
不同消费者关注的焦点是不一样的,有的消费者关注款式,那么你的首图就应该重点突出模特的图片;有的消费者关注档次,那么你的首图就应该突出细节;有的消费者关注舒适度,那么你的首图就应该直接摆拍就可以……
(2)尽量的在首图上去展示消费者想看到的信息
消费者在搜索的时候,是有自己的信息搜集预期的,什么意思呢?比如一个胖MM,想买一件显瘦的连衣裙,那么她一定对“修身”、“显瘦”、“胖MM”、“200斤”等字眼非常的敏感,也更会去关注,所以,首图上有限的文字应该怎么安排,你该知道了吧。
(3)关键词选取要尽可能的***
越是***的关键词,消费者的阅读体验就会越好,在点击率的提升上,帮助就会越大,所以选择是极其关键的一个环节!
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