巡检服务

      维保单位需提供每月系统现场例行检查，初步安排在每个月的***天对系统现场例行检查。系统例检是一种有计划的、全d面统一的维护服务，可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括：

1、对指d定的设备做定的保养，包括系统诊断、必要的机械设备、电子部件的调整和清洗(此项可以每季度进行一次)。

2、检测硬件、软件的性能。

3、对机房环境的检测，包括防静电系数，地线系数，防雷参数，潮湿情况。

4、对有潜在问题或已损备件的更换，提出系统优化解决方案，并进行详细的工作记录，以做到系统信息及检修记录文件化。

5、每次巡检完毕，将检测报告交付用户，并与用户分析设备当前状况，提供相应的解决方案，寻求避免问题的再次出现***d佳方案。

5、技术和售后服务热线

     维保单位对用户的系统使用人员提供使用培训，在系统日常运行过程中遇到任何疑难问题，可拨维保单位售后服务专线电话获得公司资i深技术人员的电话技术支持。

定期检修，重视完善

     机房以及有关设备也有老化、更新、修复等问题，除进行日常的检修另外，还应对机房建设时存在的缺陷、机件的磨损、老化、紧固件的松动、装修变形等问题定期检修、更改或完善。坚持每年定期对机房整修一次。每天开机***少两个小时。机房的防雷（包括机房电源系统和弱电信息系统防雷）主要是防感应雷引起的雷电浪涌和其他原因引起的过电压。调整活动地板、检测安全防火设备、空调设备检修、除尘、玻璃隔断调整坚固、照明设备检修、安全防盗、建立健全机房管理制度。

机房管理

机房安全保障

     7x24小时***保安值勤，采用指纹门警、IC门禁卡系统，7x24小时瑞典AXIS数字视频监控系统。

防盗、防非1法闯入报警系统:机房及重要出入口均装有双监探测器;随时进行布防和撤防，能及时报警及打印报警信息，大楼共设有15个双监探测器。

     电视监控系统:在公共区域和出入口处、机房内机架间、VIP机房、***机房、网管中心、动力机房，楼梯与走廊，电梯等均装有高清晰度彩色摄象机，一期共装有15台摄象机。17英寸大屏幕监视器使得每一监视点都清晰可见，并进行7×24全1方位闭路电视监控录像。5、可根据告警类型、等级、时间、位置、屏蔽等因素按照预定规则自动将告警通知相关人员，通知方式可包括现场声光报警、电话、手机短信或E-mail等。

     ***保安人员365天24小时保卫大楼。

　5监控系统

　　在公共区域和出入口处、机房内机架间、***机房、控制中心、动力机房,楼梯与走廊,楼梯等均装有摄象机，进行7×24全1方位监控录像。

　　***人员24×7×365小时机房随时巡视。

　6布线系统

　　现代的建筑物，其楼内信息传输通道系统(布线系统)已不仅仅要求能支持一般的语音传输，还应能够支持多种计算机网络协议及多种厂商设备的信息互连，可适应各种灵活的、容错的组网方案;同时由于新技术、新产品不断出现，传输线路要能够在若干年里适应发展的需要。因此建立一套能够全1面支持各种系统应用如通信网络中心、数据处理中心，本身又具有开放、兼容、可靠性高、实用性强、易于管理、具有***性、面向未来的综合布线系统，对于现代化建筑是***的。折叠UPS在UPS(不间断电源)供应商提供UPS通讯协议的情况下，机房监控系统可以监测协议提供的所有参数和状态。

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