养老院是很多老人生活的生活的地方，虽说是老人但也会有老人脾气不好容易和人发生冲突，这对于家属来说是不可小觑的问题。因此作为养老院要妥善处理好这一问题矛盾，同时还要对家属有一定的保证，这样才能让老人放心的住在养老院。逼近很多儿女都是因为要忙工作无瑕照顾老人，如果居住养老院还不能还要为老人每天的生活操心，还不如自己照顾老人来的放心。

其次是有些养老院自身的问题，一些护理人员经验不足，人员工作安排不足。很多老人因为身体原因，经常需要护理人员的帮助，很多养老院人手不足老人的需求得不到及时的处理，造成了老人情绪上的波动。

其实从这些问题来看，更多的是要考养老院来解决，因此在选着养老院的时候要格外注意，老人居住的管好很大一部分取决于养老院。

老年公寓的特色模式

老年公寓是老年人集中居住，符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅，具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、体系，是综合管理的住宅类型。

立足于老年市场，引进世界***的养老护理理念，将护理与生活护理相结合，***中国首家"医护型"养老事业的特色模式，它不同于一般的社会养老机构，又与医院有所区别，综合了医院和养老机构的优点，同时弥补了家庭护理和社会养老机构护理因达不到的护理水平和条件所造成的局限性与护理缺陷，老年公寓优势是:养老带医护，生活养病两不误。

老年公寓是指既体现老年人居家养老，又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅，属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市，老年公寓已经很普遍，属杨浦日月星老年公寓比较突出，并且出现低、中、分级。

老年公寓，***和社会为缺乏子女及亲属照顾的老年人特殊设计、专门建造的居所。

养老院的护理照料服务

养老院，顾名思义就是赡养老人，让老人能够安度晚年的地方，护理员要有丰富的护理经验，有较高的素养，尊老敬老，尽职尽责，微笑服务，在服务工作中以老人为中心，要求能够按照合理的时间间隔，为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服，老人与护理员的比例6：1还是4：1，所以在选择养老院时，这一块是必须要考虑的因素。

养老院的判定方法，膳食服务

养老院都会有食堂（部分养老院会由护工把膳食打到房间里），能够根据老人喜好以及、身体状况上的需要，制定科学合理的营养食谱，老年人的饮食习惯，可询问并查看该养老院以往的食谱，看其是否符合老人要求。

有医生

人到晚年，或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能，所以选择养老院一定要看该养老院是否设有医务室，配设有专职医生，备有足够的和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力，能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。

老年人的常见病很多，比如、等，而有些病的发病时间比较快，如果不及时处理，可能会造成难以想象的后果，所以在选择养老院时，好是选择医养结合的养老院。