业务流程外包 编辑业务流程外包BPO(Business Process Outsourcing),是指企业检查业务流程以及相应的职能部门,将这些流程或职能外包给供应商,并由供应商对这些流程进行重组。在各类软件外包的业务中***位的分别是应用程序开发(28%)、应用程序维护(21%)和数据中心(19%),其他还涉及客户服务器支援、培训、网络管理、台式系统,终端客户自持以及广域网管理等领域。BPO是将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务)都转移给供应商。外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理。一些BPO合同是根据服务水平进行支付的,将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度联系起来。业务流程外包包含了传统外包更多的内涵。外包通常需要承担一系列的工作、任务、责任或者功能,并将这些工作、任务等传递给外界服务提供商。业务流程外包编辑业务流程外包BPO(BusinessProcessOutsourcing),是指企业检查业务流程以及相应的职能部门,将这些流程或职能外包给供应商,并由供应商对这些流程进行重组。业务流程外包包括了这个甚至更多的内容。业务流程外包服务提供商带来了一个与现有功能截然不同的视角、知识、经验和技术。业务流程外包也能和企业一同运作,并且改进原有流程或设计新的流程。这是一个基于产出的结果,而不仅仅是一个纯成本减少的问题。新的流程将会以一种新的方式影响或者整合进入企业,这种方式能够为客户带来价值、甚至期望利润以及股东价值。当订货流程进入装货运输阶段,在线信息将会为客户更新。客户能追1踪货物运输,在线跟踪能力包括当集装箱从美国港口到***终目的地整个过程中的EDI更新。规划第三方物流的***业务,无论它负责承运、转运还是仓储,他们都为客户提供服务。新的国际物流提供商已经开发并提供了管理订单、存货、供应商、货物运输和国际物流的方法。通过在亚洲使用信息技术和当地的物流人员,第四方物流有一种唯1一的方法来管理亚洲内陆的供应链。这种方法创造了真实的股东价值,并为第四方物流的客户创造了期望利润。它将需要转化为解决方案。与满足母公司需要的第三方物流相比,第四方物流真正满足了客户的需要。