信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产力。信息化以现代通信、网络、数据库技术为基础，对所研究对象各要素汇总至数据库，供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术，使用该技术后，可以极大的提高各种行为的效率，并且 降低成本，为推动人类社会进步提供极大的技术支持。

在国家的大力支持和推动下，我国政务信息化取得了较大进展，市场规模持续扩大。2006年，我国的政务信息化市场规模为550亿元，同比增长16.4%。至2010年，我国的政务信息化市场规模为1014亿元，同比增长17.5%。未来几年，我国政务信息化市场仍将持续平稳增长，预计2012年我国电子政务市场规模将达到1390亿元。

保障体系；1、管理调控体系：建立现代信息技术管控体系，编制集团企业统一的信息化规划，实现信息化项目全过程管控。2、评价考核体系：将信息化工作指标纳入企业主要负责人业绩考核，推进信息化评价考核、同业对标和信息化企业评价指标研究。3、技术研究体系：开展电力新技术研究，开发具有电力特色的系统集成和满足安全要求的j软、硬件系统。4、人才队伍体系：培养信息化管理、建设、运维、应用、安全督查及通信等复合型专1业人才梯队。