网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是随着互联网进入商业应用而产生的，尤其是万维网（www）、电子邮件（e-mail）、搜索引擎等得到广泛应用之后，网络营销的价值才越来越明显。

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。其中可以利用多种手段，如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销等。顾客关系良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

网络营销不单单是一种营销手段，更是一种文化，信息化社会的新文化，引导媒体进入一个新的模式。网络营销方式：

即时通讯营销：利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。

病毒式营销：病毒营销模式来自网络营销，利用用户l口碑相传的原理，是通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。

BBS营销：这个应用的已经很普遍了，尤其是对于个人站长，大部分到门户站论坛灌l水同时留下自己网站的链接，每天都能带来几百IP。

网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。常见的做法有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。与硬广告相比，软l文之所以叫做软l文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。