万家欢送菜公司配送的农产品等物资全都来源于正规场所 ,蔬菜类食品均经检验均达到无公害、无残余药、无对人体有害物质或重金属污染等各项指标方可配送;肉类、家禽类及蛋类必须经国家有关卫生的部门检疫检验合格,粮油类如大米、食用油、碘盐等,均为正式厂家或企业单位批发过来。
万家欢送菜公司成立至今已有五年多的***配送经验,公司在配菜、送菜过程中实行专人负责的一条龙服务,根据客户不同需求按时,按量送货,如果有不符合客户要求的,我们将实行“包退包换”,在附近的菜市场补到客户满意为止,且不耽误作餐的时间。
各有各的侧重点。每当有意向客户打电话来,我们都会前去拜访,跟客户介绍我们的情况。有的客户需求刚好与我们的能力相符,那么双方就愉快的在一起了。
但也有客户发现我们并不符合他们的想法,那我们也会从***的角度,给他们中肯的建议,尽力帮助他们找到更符合要求的选择。这样的次数多了,我们发现许多面试问题都是相似的。我们觉得可以在网站统一写出来,这样您看了,许多疑问就可以直接找到***,节约您的时间。当然这也有助于我们提高自身效率,减少重复拜访,节约时间和开支,可以更好的服务已有客户。
我们公司已经在北京市场从事蔬菜配送行业十余年。近年来,我们感受到了跨界而来的互联网公司对食材配送行业的冲击和影响, 因此借鉴互联网企业的好的做法,选择主动向网络时代转型。当时首先完成的是公司经营模式的转型,把公司的客户维护从传统的关系型营销转向完全靠产品和服务说话。
这个过程很有挑战,但我们走过来了。这个过程总的说来技术难度不大,但对团队的技能和理念都产生了长期影响。伴随这个过程,我们逐渐完成了公司团队的转型和升级。过去的营销团队被转岗分流到了采购、配送部门,公司在营销上的支出逐步压缩到零, 公司的开支倾斜到采购、配送等业务关键环节上,不断强化公司从业历史长、行业经验丰富的优势,不断提高自身的服务水平和客户满意度,逐步发展到今天。
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