消费者对生鲜的需求较高，购买频率保持在平均每周3次，其中对新鲜蔬菜的每周购买达到了4次，为人们购买蔬菜水果带来了便利，科技以及移动互联网的发展，让人们越来越方便快捷的运用手机，享受手机为我们带来的生活方式的改变，万家欢准确把握客户需求，将菜市场从线下搬到了线上，人们只需动一动手指，新鲜蔬菜就能一小时之内送到家，万家欢从创立至今不断破局革新，已拔得业内头筹，实现了规模化、精细化经营行业领导地位。

这种情况下的，开发新客户的难度较大，维护已有客户的任务对于生鲜配送企业是重中之重。生鲜行业的的价格变动快，早上和下午可能都不是一个价；同样的，配送服务如稍有一丝瑕疵，没让客户满意，也许第二天就被竞争对手挖了墙脚。

从更长远发展的角度来看，提高现有的客户满意度可以发掘更多宝藏；一可有助于转介绍新客户，二可为树立企业品牌、口碑提供支撑，三可倒逼配送企业优化自身业务。那我们该如何提升现有客户的满意度呢？万家欢农产品配送公司为大家总结了以下三招。

食堂消费系统帮助员工实时了解他们的营养摄入和建议提醒，使食物的热量计算更加简单可视化。在管理方面，食堂管理员利用食堂消费系统，在用餐者下单后进行可视化数据分析，筛选出深受职工喜爱的食品，采购新鲜的食材，合理搭配蔬菜和水果等，科学烹饪，研究改善更均衡的膳食，对于员工的身心健康都有着非常大的益处。

时间方面：准时送货，本公司承诺超过1小时以上可罚当天菜款的10%；

品种方面：品种齐全，蔬菜、水果、肉食、禽、鱼、米、油、调味品等二***类近1000多种食品，满足不同需求，并能提供个性化服务，做到客户满意为止；