消费者对生鲜的需求较高，购买频率保持在平均每周3次，其中对新鲜蔬菜的每周购买达到了4次，为人们购买蔬菜水果带来了便利，科技以及移动互联网的发展，让人们越来越方便快捷的运用手机，享受手机为我们带来的生活方式的改变，万家欢准确把握客户需求，将菜市场从线下搬到了线上，人们只需动一动手指，新鲜蔬菜就能一小时之内送到家，万家欢从创立至今不断破局革新，已拔得业内头筹，实现了规模化、精细化经营行业领导地位。

安全问题。食材安全是所有工作的基础。有的人追求便宜，却忽略了安全问题，不能很好的控制食材的品质和安全，轻则影响菜品质量，重则可能触碰食品安全的“雷区”，直接被打到万劫不复的深渊。

效率问题。食材配送的效率关系到食材的品质和服务的品质，决定配送效率的是企业的服务能力。有的供应商综合实力跟不上，设施设备和技术都比较薄弱，因此在采购成本、商品质量、配送时效、配送质量上都存在诸多问题，这样也会间接影响服务质量，从而形成一个不健康的循环。

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一个客户会因你的产品，因你的服务而成功、成长，企业也会因深入客户的实际生产，加深了对外部市场的洞察，也为日后更好服务积攒了宝贵的经验，受益匪浅。

当然客户成功不仅仅万家欢农产品配送公司负责人说的这些，只是摘取了很小的一部分说明。而万家欢的客户成功策略，体现在了方方面面。很多公司在引入万家欢小程序后，配送业务各方面真正实现了“降本增效”，实现飞速发展。而万家欢也不断地升级迭代系统功能，同时通过企业管理、集采互助等多方面赋能生鲜配送商。

现在万家欢农产品配送公司的团队凭借在互联网、农业、零售领域的经验积累，已经基本完成了水果蔬菜、海鲜肉禽、牛奶小食等生鲜全品类的布局，而且在主要城市建立起了“城市分选中心+社区配送中心”的***冷链物流体系。发展及其迅速。

现在万家欢的平台发展也相当迅速，可以通过万家欢的***小程序、APP客户端以及饿了么、美团外卖、百度外卖等各种平台完成购买。