鑫环宇货架的服务

服务承诺1 - 价格实在满意

由于货架产品的特殊性，各个厂家生产的产品规格尺寸略有差别，又因行业发展不成熟，代理商众多混杂的多重因素让客户对价格判断地影响也越来越多，所以单纯的价格比较是很难选出真正高质价优的产品。

作为有多年市场经验的生产商UNIVERSE承诺：相同价格比质量，相同质量比价格，相同价格比服务的原则。提供给客户所需要的高***的产品。

影响我们价格的因素：

1、 为了保证产品的***和高安全性，原材料的采购均来至国内***厂家的产品

2、 为保证产品质量，多个部门的密切配合、严格的生产流程和***地服务体系成本。

我们对价格的承诺：

1、 努力压缩生产成本，对直接客户我们采取厂价标准，给客户大的让利。

2、 经销商在取得我司经销资格后，给予公司规定经销价优惠策略。

3、 在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

服务承诺2 - 科学的规划方案

首先规划是仓库、超市设计，再起步设计之前UNIVERSE有专门负责人员沟通并现场查看场地情况，针对您的仓库、超市实际使用情况进行合理的规划与设计，把握总体规划思想，协调仓库、超市各个部分的功能，以小的成本投入，达到***利用的目的。

丰富的研发经验：UNIVERSE注重新产品的研发，配备有专门研发人员，能及时开发适合市场需求的新产品，同时及时关注国内外行业的新动态，积极研发自己的***品种。

***的设计团队：***设计成就高质量的方案，UNIVERSE团队设计人员都都具有5年以上的行业经验，有相关的规划设计思想，能准确选择适合需求的货架，推荐客户实用的产品。针对国外客户我们设计有一套完善的设计流程，海外图纸设计精细，准确度高。

我们对超市规划作优化设计主要考虑一下几点：

¨        整体搭配均衡

¨        主次分明，过度均匀

¨        跟据不同产品，设计不同货架

我们对仓储货架系统作优化设计主要考虑一下几点：

¨        充分利用空间

¨        大存储量

¨        物料堆放，搬运便捷，路径优

¨        作业***

客户服务

保修年限：终身保修。

保修期内、保修期外售后服务条款：

1、给用户提供完整的总体设计方案；

2、对设计的方案、图纸同用户进行图纸会鉴；

3、售后安装：

1）货物到达客户的当天，本公司的安装人员将到达现场，与客户共同商定安装计划。

2）安装队在安装指导工程师的带领下，严格按图施工，施工中若发现现场与图纸不符，一般问题则与客户协商解决，以合理安装为准则。问题严重或客户单方面提出更改安装场所与形式，则必须由销售工程师与客户商讨，并由设计部门确认合理或有相应合理的补救方案后，才可更改。7、横梁式货架，每根横梁的两端必须配备锁定装置，或提供螺钉和螺母紧固，使横梁能稳定地固定在立柱上，防止受到向上外力而脱离。更改安装后，必须由客户重新确认。

3) 安装完毕后，安装工程师必须与客户相关人员就所安装的货架系统进行验收。待客户完全满意并签署验收报告后返回公司。

4、验收后一年内免费保修；

5、终身我们仍做有尝服务；但需收取成本费；并对货架提供终生有尝服务；

6、货架维护计划的执行程序：

在我们的报价中一开始就提供了免费维护计划，一旦安装完成，以下信息将被汇编归档。

1）客户全名、地址、电话、传真

2）特定的使用者或采购员（姓名及职务）

3）货架类型

4）安装现场的地址

5）整套图纸

6）实际用于安装的材料清单

7）安装完工日期

8）在访问过程中发现问题和采取措施的记录

9）去检查安装的本公司员工的姓名

10）部件更换记录

11）更换部件的位置

7、维护检查内容：

1）检查货架的使用。

2）检查所有托盘的尺寸和类型。

3）检查横梁的配置是否与原设计一致。

4）检查横梁“有无变形”及变形量。

5）检查安全销是否完整，有无损坏。

6）检查横梁、隔挡、悬臂、地轨等是否损坏，校正立柱的直线度。

7）检查托盘上货物的重量。

8）检查膨胀螺栓。

9）检查护脚和其它保护设施。

10）如果地面下沉或损坏而导致货架系统不能够按标准使用，需要写一份报告并交客户，讨论纠正措施。

8、我方接到用户设备故障通知后1个小时内给予答复，24小时内到达现场，排除故障。

深圳市鑫环宇五金实业发展有限公司为***设计、生产、安装货架的厂家，如有需要，请拔打图片上的联系方式联系我们。

仓储解决方案

    首先关注客户的仓储问题，然后再应用自己的产品帮助客户解决仓储问题，是鑫环宇货架厂与其他一般货架厂的区别所在，仓储问题是解决方案可以在批量生产的标准产品中找到，亦可根据用户要求定制。

    鑫环宇货架厂的销售代表都具有非常***的技术水平来帮助客户找到正确的方案。若不必要，公司的工程师会给客户提供技术上支持，这种***知识还将通过各种培训方式定期地更新。 

    鑫环宇货架厂为天津联华运输有限责任公司生产安装的重型仓储货架。

小仓库仓储货架的设计

　对于很多人而言，为自己的小仓库设计合适的货架是比较重要的，如果设计的较为完善，不仅可以节省空间，而且还能够承载更多的货物，使得货物的摆放特别有序，方便自己存取。那么货架厂就这个问题说明了小仓库如何设计货架，希望能够使得更多的消费者了解到这一个较为重要的标准。怎样使堆栈跟的上经济进步的速率，奈何为堆栈采用适当的货架是要害，鑫环宇仓储货架，30年专注品牌，专为堆栈打造良好的货架，货架经磷化办理，便面喷静电粉末，防水，耐腐蚀，安全性高，五年***。

　货架厂对于这方面的工作非常重视，因为这关系到自己生产出来的货架在具体应用的过程中是否能使消费者满意，在小仓库的货物存取中能否发挥出它的作用。实际上在这种地方配备货架是必须的，但是要配备什么类型或者说是什么尺寸的货架，就需要按照以下的标准来进行。首先，在正确配备的时候，应该选择那一些贯通式的货架，或者说是堆垛式的货架，这两种货架占地面积特别小，而且高度上也是有着一定距离的，能够满足消费者的各种货物存取的需要。4、交货时间：时间就是金钱，货架能够早一天投入使用，就能早一天给企业带来效益，能够准时交货也是比不可少的。 　

　另外一方面，这种货架在选择的过程中应该尽可能的找到成本较低，而且质量非常过硬的产品，在这方面如果不了解具体厂家情况的话，可以选择货架厂里面较为***的厂家。相信大家通过厂家介绍的各种产品一定能够解决这个问题。当然，应该根据自身的需要选择不同类型的，比如说选择轻型货架，主要就是满足那些小仓库里面质量较小的货物的存取，而选择重型的货架，则可以为那些质量较大的货物提供便利，当然也可以适当的使用中型的货架。仓储货架的特点和用途仓储货架承重力大，仓储货架每层承载可达4500kg,存取快速方便，是使用***广泛的托盘类货物存储系统，有较强的通用性。 　　

    正是因为各方面的条件和因素的影响，所以货架厂会针对这小仓库的具体面积和尺寸来进行测量和设计，***终的目的就是要为自己的客户提供便利，使得客户们知道到底应该怎样购买货架尺寸以及搭配设计，比较划算，这样才能够做到真正的为客户考虑。