餐饮业如何选品牌收款机
1、 菜品输入
制约餐饮业使用收款机的一个大原因就是,收款员使用收款机一定要背菜品编号。而这一点是二类收款机的瓶颈。应该采用电脑软件常用的简码或助记码销售方式。 如:鱼香肉丝,只要输入 “YXRS”就即可 。目前常用的为触摸屏收款机,此功能突破了收款机在餐饮业,需要收款员背菜品编号的瓶颈。
2、 厨房打印
并非能够连接打印机从厨房出单就是厨打系统。真正的厨打系统要做到以下几点:
-厨房打印要可选3种样式:小单(一菜一纸,作为制作单)、桌整单(一桌一单,作为单部厨打划菜单或上菜单)、类整单(按出单档口分别出单,作为多部厨打的划菜单)
-打印备份功能,收款机可以随时到厨房打印机的错误状态(缺纸、联机等),一旦打印失败,不能死机或丢失菜单,一定要可以从自身的打印机备份出来。
3、 服务员管理
-必须允许同一桌内,不同菜品选择不同的服务员,不能同一桌内更换服务员的就不是服务员,而是收款员。
-服务员明细报表,原因是采用服务员管理功能的一定是要服务员提成管理。如果服务员报表没有明细只有总额,实际上根本没用。
餐饮收银机为什么会漏单
环境恶劣,保护不适当
厨房环境潮湿,多蒸汽和油烟,如有水滴、油滴溅落到打印机上,易造成线路板 短路等故障,导致丢 单。
了解了厨房打印机出现漏单的原因,我们也要知道关于打印机的注意事项。
1.注意勿将水,油滴洒进打印机内。
2.打印机正在出单时,不要人力拉扯。
3.放置打印纸方向与出单机出纸方向相一致。
4.换纸时将打印纸上的双面胶撕掉后,再放进出单机。
5.当打印机提示灯出现深红色时,表示打印纸快用完了,请及时更换打印纸。
6.上班时要检查打印机连接线,并开启打印机。
7.在选购打印机时尽量选择质量较好的。
双面触摸屏POS收银机打印机常见问题:
1、字库问题:
有时在特殊情况下会出现打印中文是乱码问题,这时就需要给字库升级,因为如果升级不当会给打印机造成不可修复的损坏,所以升级一般都需要由厂家人员进行,如用户出现此情况请尽快与厂家联系,把打印机寄给厂家,由人员进行升级。
2、双面触摸屏POS收银机的打印机卡纸问题:
有时打印机会出现卡纸问题,按下开盖的按钮不能打开盖子,这是由于纸卡在切刀组里的原因,这时可以打开打印机前端的方盖,会看到整组的切刀,可转动白色的调整轮来调整切刀的前后,一般出现卡纸情况是由于切刀位置太前,适当向后调整即可。
3、检测纸张问题:
有时打印机开启后不工作,***er灯不停的闪,说明打印检测不到纸张,不工作,然而放进整卷的纸打印机还是不工作,这时请用户先确定使用的热敏纸是否是80纸宽的,现在市场上有些不规范热敏纸只有79宽,请用户购买标准80宽热敏纸。
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