餐饮收银机为什么会漏单
环境恶劣,保护不适当
厨房环境潮湿,多蒸汽和油烟,如有水滴、油滴溅落到打印机上,易造成线路板 短路等故障,导致丢 单。
了解了厨房打印机出现漏单的原因,我们也要知道关于打印机的注意事项。
1.注意勿将水,油滴洒进打印机内。
2.打印机正在出单时,不要人力拉扯。
3.放置打印纸方向与出单机出纸方向相一致。
4.换纸时将打印纸上的双面胶撕掉后,再放进出单机。
5.当打印机提示灯出现深红色时,表示打印纸快用完了,请及时更换打印纸。
6.上班时要检查打印机连接线,并开启打印机。
7.在选购打印机时尽量选择质量较好的。
触摸屏收银机的使用注意事项:
触摸屏收银机在使用时需要注意以下几个事项:
1、在触摸屏智能收银机的使用过程中,必须正常关机,不允许不退出系统就直接按触摸屏智能收银机的电源开关或拔掉电源插头。
2、触摸屏智能收银机在开机前必须检查电源是否插紧,如有松动必须插紧后方能开机,必须遵循以下的开机顺序:周边设备(打印机,客显等)、主机。
3、在程序出错或其它因素导致触摸屏智能收银机长时间没有反应时,可按住电源开关五秒钟将触摸屏智能收银机关闭,不允许直接拔电源开关。
4、收银员在使用触摸屏智能收银机时不允许用硬物撞击触摸屏、主机等,收银员只能用手指点击触摸屏,禁止使用指甲或其它物体(磁卡)点击触摸屏。
相关的餐饮店在选择收银机的时候可以选择这种触摸屏收银机,相对于物理键的收银机来说更加的方便,就是大家在使用的过程中需要注意一些事项,保证收银机的正常使用。
超市便利店收银机使用常见故障分析
故障一 超市收银机打印机不出纸
检查方法:
1、当在工作中,收银机打印机忽然不出纸了,首先是检查打印机内是否有热敏收银纸了,若是没有了,可以及时更换;
2、检查有收银纸的话,我们在进行工作时,按打印件时,观察超市收银软件系统屏幕上会出现什么,若是什么都没有,可能是打印机或者收银机电路链接出现问题;
3、检查超市收银机打印机内是否出现卡纸,若是卡纸需立即停止工作,然后印机内部进行维修,若是自己弄不好,一定要及时联系供应商技术人员,按照其指导下进行解决,实在不行则可以要求技术人员上门维修;
4、查看打印机连接是否正常,检查打印机内部是否出现故障(若是以上检查都是正常的,后一项好是联系技术人员进行维修)。
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