现在国内也出现了很多的养老社区,今天我带你看一看每个月收费10000加币(大约5万)的加拿大奢华养老院是什么样子的。今天这家疗养院坐落在多伦多社区地带,周围豪宅云集,但在几个街区以外就是繁华的hwy7,熟悉多伦多的人都知道,这条街上云集了各种美食。接下来就随我看一下这家疗养院吧。穿过一条小街就来到了这家闹中取静的疗养社区。从停车区域来看,隐约可以看到一个小型人工湖,并有一些加拿大鹅悠闲的在周围闲逛。走了一段林荫小路,终于看到了这座疗养院的真实面目。疗养院外观前台疗养院内部装修风格是典型的北美装修风格。由于加拿大漫长的冬天,壁炉成了一个很重要的元素,冬季坐在壁炉旁的沙发上,欣赏着外面的雪景是个非常不错的享受呢。
另外,透亮的阳光房也为整个疗养社区增加了一丝亮色,在冬天,老人可以足不出户享受暖暖的阳光。阳光房面向花园的用餐区是非常热门的区域,老人们在美景的陪伴下,似乎食欲也增加了呢。相信你已经对周围环境有所了解,接下来,我们走进老人房间一探究竟。疗养院根据老人的情况分为独立生活区和辅助生活区两类。独立生活区可选择一间卧室或者两间卧室,辅助生活区则只提供一间卧室选项。每间套房都设置了厨房区域(为了保证安全,没有设置炉灶),客厅以及带淋浴的卫生间供老人使用。此外,疗养社区还设置了多种多样的活动室,丰富老人的生活。影院图书馆表演区桌球室手工区此外,疗养院并不禁止老人在房间里饲养宠物,时不时在院子里会看到有老人带着狗狗在悠闲的散步。文章的后,我想问一个问题,你老了之后想去什么样的疗养院生活呢?
很多老人都分不清什么是养老院,什么是护理院,在这里我和大家科普一下,养老院强调的是照料与护理功能。而护理院属于健康系统,更强是康复、长病、慢病与临终关怀的健康功能。
护理院***的称谓为护理健康机构。同样是照顾老人,护理院更多的是***康复训练以及护理和临终关怀。养护院只能是自理人群,如果面向不能自理的老人,或者是中度,重度失能、半失能的老人,就没有办法了,如果是失能失智的老人的选择就是护理机构。
调查数据结果显示:各个一级指标、二级指标以及三级指标消费者评价均在80分以上,评价较高。在一级指标中,服务态度与规范性评价,评分为84.94分;服务内容与服务能力评价,评分为83.06分,但与服务态度与规范性的评价差距不大。(二)分项指标评价情况1.服务态度与服务规范广州市2018年民营养老机构服务现状“服务态度与服务规范”指标评价得分如下:评价结果显示,服务态度与服务规范指标评分为84.94分。三个二级指标评分均在80分以上,其中,服务透明度评价,为87.98分,其次是服务态度,为84.95分,再次是服务规范,为84.17分。
(1)服务态度服务态度包括“工作人员服务态度”“提供服务的主动性与及时性”“对老人的关爱程度”“工作人员的可信赖度”4个三级指标。其中,评分的是“工作人员的可信赖度”,评分为85.98分;其次是“工作人员服务态度”,评分为85.42分;再次是“对老人的关爱程度”,评分为84.61分;“提供服务的主动性与及时性”相对评分较低,评分为83.80分。(2)服务规范服务规范包括“服务活动规范”“服务流程清晰”“服务方便性程度”“服务机构的安全性保障”等4个三级指标。其中评分的是“服务机构的安全性保障”,评分为84.94分;其次是“服务流程清晰性”,评分为84.13分;再次是“服务方便性程度”,评分为83.96分;“服务活动规范性”评分相对较低,为83.65分。
(四)人员流失和资金不足成为民营养老机构经营发展的难题一是人员流失问题困营机构发展,服务水平提升难。部分医护照护服务人员和年轻工作人员认为在此类机构工作没有发展前景,人才流失大,导致养老机构无法提供较好的服务。例如,越秀金色晚年养老院负责人反馈雇员难问题较突出,“工作人员文化程度过低,不适合从事此活动,养老院理念很高,经传播后所剩无几;对风险的意识为零,不是***从事医学方面的;不是工资的问题,是人员素质的问题。脏活累活年轻人不接,偏远农村人才肯接,但文化程度过低,层次低,不爱学习。”二是日托养老机构的资金考虑实际自主使用不够,甚至出现设备故障须等候资金审批而影响日常工作的情况。北京大学护理学院谢红认为,当前我国开办养老机构是典型的微利行业甚至无利行业。近年物价上涨,经管成本增加,一些规模小,收费低的养老机构经营困难,面临生存危机;入住老人缴费压力增大,有时会面临入不敷出的问题。
(五)民营养老机构经营和考核标准有待完善,分类指导与检查监管有待加强。一是现有的相关经营和考核标准(如机构资质、管理人员工作态度、从业人员技能评定等)与民营养老机构的实际运营情况不够匹配,未能充分发挥监管效果。据某养老机构建议,相关职能部门在出台相关政策前,应更广泛性地开展调研工作,更深入了解各类民营养老机构的运营实际情况,以便更好地指导监督民营养老机构发展。二是新旧规定存在矛盾之处,对原有民营养老机构继续提供服务造成影响。各项***新规多为近几年出台,而有部分养老院运营时间较长久。
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