400电话申请的转接方式有哪几种呢?
关于400电话的转接方式有哪几种呢?
下面新锐400电话申请小编来为您浅谈;
一、顺序转接:根据所绑定号码的顺序来依次呼叫,如果号码在忙或者是通话中,那么就会转接到第二个电话上,这样以此类推。
二、随机转接:在绑定的号码中随机选择一个号码进行呼叫,如果忙的电话呼叫布料那么就会随机转呼到空闲的绑定电话上。
三、循环转接:在拨打400电话的时候会从个号码看是往下接通,如果号码都无法接通到,那么就会再循环呼叫,呼叫到能接通为止。
以上就是400电话转接方式,希望此文章能够给您带来帮助。
400电话网详述400电话附加功能(1)
400电话作为800电话的升级版,和IT信息技术相结合,拓展出了很多附加功能。这里我们400电话网为大家详细阐述各功能的详细特点。
1)彩铃功能
就像我们平时手机里的彩铃是一样的,企业彩铃功能就是特别为400热线用户服务的,可以自己录制相关欢迎词内容哦!
2)炫铃功能
在原有彩铃基础上,开通炫铃功能,不同地区不同彩铃,增强客户拨打时的亲切感,体现了企业更***的服务。
3)IVR语音导航功能
IVR语音导航功能就是在客户拨打400号码进来之后,400电话会在彩铃响完之后播放一段部门分类的指示性导航的语音,拨打的客户可以在不转接进人工的情况下进入要找的部门,省时省力。
4)语音信箱功能
在企业的400热线电话因为一些特殊的原因无法接听来电的情况下,系统会自动语音提示,提示客户进行留言,通过语音信箱的记录,企业可以在后台自主查看通话录音,这样即使客客户没有打通电话,可以自己留言,企业这边通过回拨电话进行回访,这样可以大大的缩减企业和客户的距离,更好的及时为客户服务。
待续……。
办个400电话多少钱
办个400电话多少钱?首先要明确的是:400电话实行主被叫方分摊话费,即400电话主叫方承担市话接入费,被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。
一、400电话价格影响因素
▼ 号段:400电话的号段(即***位)代表不同运营商,不同号段的收费不一样。
▼ 号码类型:除了号段外的6位数号码根据其排列和组合也分为很多类别,不同类型号码的资费也不同。
▼ 功能选择:企业根据自身发展选择适合自己的增值服务中,有些增值服务是服务商免费赠送的,有些则需要付费开通。
二、400电话计费方式
400电话采取预存付费的形式进行计算,以通话时长、发送短信数量等按各自资费标准收取。因而,办理400电话要根据企业自身发展及需求进行选择。
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