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其次，对管理体系的作用要有合理期望。各种管理体系本身不是手到病除的神医或包、治百病的灵丹妙药，它不可能自行解决企业的全部问题。将管理体系奉若神明，期望值不切实际，那么期望一旦变成失望，必然从一个走向另一个，跌入认识误区的泥潭而难以自拔。我们要有个管理方针。管理方针是管理体系的灯塔，是管理体系行进的方向，很多企业忽视管理方针的作用，在管理体系运行过程中迷失了方向，忘记了实施管理体系的初衷。在这中间全员的培训和执行更是重中之重。只有不断的通过培训、执行、分析、改进不断的循环才能让体系落实到企业当中，企业也只有通过这样的方式才可以让体系起到增加企业质量管理能力的效用。

ISO14001标准要求组织建立有一个或多个程序，作用是识别、评价、更新环境因素，特别是重要环境因素。这一条强调的是程序要求，而不是对环境因素本身的要求。程序应能够识别环境因素及判断其重要性，并在生产和经营等客观条件发生变化时及时更新体系的要求。ISO14001标准中提到的能够“控制”的环境指的是一个组织的辖区范围内的活动、产品和服务间排放的电镀废水，组织即可以通过加强管理、更新工艺、修建处理设施等方法实现对污水的整体控制。而施加影响的环境因素指的是组织的供应商、合约商在组织提供的产品和服务的过程中带来的一些环境问题。例如供应商的包装物(纸箱、薄膜、泡沫等)的废弃，运输单位在组织运输酸、碱等化学品时发生的泄漏等庆康。这类环境因素，组织不能用行政、财力等手段加以解决，而只能通过相关方施加影响的方式来减少这些环境因素所带来的影响。

在“形式主义”、“造假”以及“利益链”的恶劣环境面前，有识之士，基本上“英雄有用武之地”，整个认证市场基本上就是“乱搞”、“胡来”的人的天下。初中毕业就可以当咨询师；一点工作经验都没有也照样可以“考证”！在国外，认证机构必须是非营利机构、甚至是公益事业。在商品经济社会中，认证机构必须是单独于买卖双方之外，且与买卖双方都没有经济联系的中立机构。但实际上，在中国，认证市场的商业色彩过浓。结果，早把“消费者对美好质量的向往，就是我们的奋斗目标”抛到九霄云外去了！ISO9001标准本身，确实需要建立质量目标，认证机构审核的目标是通过率，太了吧！“打铁还得自身硬”呀，认证机构自身的目标就是利益至上的，请问去审核时，腰杆子能挺得起来吗？