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一说到落实ISO9001质量管理体系认证,首先想到的就是“贯标”这的确是落实企业运行标准的一种方法,但是落实也是企业需要去实际运行的。首先是需要企业贯彻质量意识和管理意识,从人治落实到法治,作为ISO认证也是希望企业可以做到凡事有章可循,有据可查,明确各部门领导的职责后可以有效的降低企业管理成本,预防控制不合格品的发生。也是为企业科学管理奠定了基础,以人为本的管理原则也会提高员工的业务技能和综合管理素质!
ISO9001认证是用于证实组织(企业)具有提供满足顾客要求和适用规定要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。凡是通过ISO9001认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了,表明企业能持续稳定地向顾客提供满意的合格产品。可以说,ISO认证是随着商品经济国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、消除贸易壁垒、维护生产者、经销者和消费者各方权益的一种公证、科学的认证方式。
企业通过多种渠道获知了ISO9001认证证书,从而成为了认证机构和咨询公司的客户,接下来,咨询费、培训费、服务费、年审费等等都流入了认证市场。作为质量管理体系的认证机构和主管部门,应该把“消费者对美好质量的向往,就是我们的奋斗目标”,但是,说句发自内心肺腑的良心话:除了证书、认证咨询行业对客户的贡献率基本是零、甚至是负值!没有污染到客户算是万幸了。
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