货运物流服务在计划安排上的灵活性。货运物流服务应有高度的计划性,但这种计划必须充分考虑各种或然性和不确定性因素,其本质要求是必须服从生产和销售的节奏,一旦节奏发生变化,再合理的计划也要不厌其烦地进行调整和补救。物流计划是精心设计的系统化的物流服务方案。货运物流服务在服务范围上的广延性。物流对客户服务应追求高质量的,质量有标准但没有极限。在服务过程中,凡是用户不满意的都是必须改进的,凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作,往往会形成新的服务项目或服务产品,为物流企业带来更多的商机和更高的回报。
2018年我国包括运营、在建和规划的各类物流园区达1638家,比2006年增长691%,其中约80.2%的物流园区交通主导方式以公路为主。公路物流是我国物流业市场,参与者众多、市场化程度高、标准化程度高,市场主体结构也逐步呈现规模化、规范化发展趋势。但是,我国公路货运物流在高质量发展方面仍存在诸多瓶颈。一方面,基础设施需进一步优化。我国普通公路技术状况较差,交通饱和度较高。从技术等级看,普通国道二级及以级比重为70%,西部地区刚达到55%,仍有提升的必要。
未来,互联网应用将进一步推动形成“车—货”“车—人”匹配环境,需结合运输场站、物流园区等节点系统形成的网络化运输资源,进一步构建强大的线上线下互动服务网络,并与铁路、水运等有机衔接,实现基于节点设施物理网络、信息服务平台网络的规模物流。
今年上半年,我国疫情多点散发情况持续存在,公路货运物流历经一场大考,同时也暴露出保通保畅存在的问题。
首先,面临一定的需求不足风险。受疫情影响,尽管以“无接触配送”见长的O2O到家业务、社区团购等快速增长,但受工业制造等企业生产遇阻、产业链供应链中断影响,生产领域物流需求有所放缓。
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