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要使硬水变成软水，符合生产、生活要求，就得净化。在使用磷酸三钠软化水时，有两种方法:(a)原水未经其他化学试剂处理，直接加入磷酸三钠以除掉水中的钙、镁等离子，具有代替Na:CO3及NaOH的作用。(b)经石灰、苏打软化后，再加磷酸钠作补充处理，以除掉水中的钙镁离子。用于锅炉除垢的级蚀:磷酸三钠在清洗锅垢时，除了直接软水作用外，生成的磷酸钙、磷酸镁是一种具有高度分散的胶体颗粒。

实践证明，的用量可适当减少（但不能低于100毫升），不能过多。过多了，会使结果偏低；加入柠檬酸的作用是阻止硅形成硅钼酸喹啉黄色沉淀，以消除硅对磷测定的干扰。这主要是由于有柠檬酸存在时，柠檬酸与钼酸盐能生成络合物，此络合物离解出来的钼酸根离子的浓度，只能使磷生成磷钼酸喹啉沉淀，而硅不生成沉淀，从而消除硅的干扰。但柠檬酸量要适当，过多会使沉淀不完全；过少，沉淀的物理性能欠佳。因此，配制时要严格按照操作规程进行。

加热至300℃变成偏磷酸。相对密度d181。834。易溶于水，溶于乙醇。其酸性较硫酸、盐酸和等强酸弱，但较醋酸、硼酸等弱酸强。能刺激皮肤一起发炎、破坏肌体组织。用于金属表面磷化处理，配制电解抛光液和化学抛光液用于铝制品的抛光。工业用于制造油磷酸钠、磷酸铁等，也用于制造磷酸锌作为补牙粘合剂。用做酚醛树脂缩合的催化剂，燃料及中间体生产用的干燥剂。工业磷酸在印刷工业用于配制揩去胶印彩印版上污点的清洗液。