标准把月嫂服务总共分为六个等级，其中一***为低等级，级为高等级。“五心一沟通”要求月嫂对待产妇和新生儿要有爱心，对待自己每天的日常工作要有足够的细心，对待客户的质疑，老人的怀疑和不认可要有耐心，对待身边的人要有热心，能做十分好，不做一分差，同时要对自己、客户、对公司要有责任心。对于不同等级的月嫂所对应的技能要求，标准规定也十分详细。以母婴生活护理员为例：提供服务的母婴生活护理员，必须具有从事五***母婴生活护理服务的经验，经过相应的培训、考核合格，并取得家政服务员、育婴师、中级营养配餐员资格证书(或同等级的相关资格证书)等等。

对月嫂进行考核。在月嫂提供服务的过程中，要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核，并认真填写每天的月嫂服务评价表，对服务不太满意的月嫂，可以向公司提出更换要求。

及时与月嫂沟通。产妇在月子期间，心情容易不好，所以产妇与月嫂应及时加强沟通，直接告诉月嫂自身喜好或向月嫂提出建议，不要把问题复杂化。

正规月嫂公司派出的月嫂，还要每天书写工作日记，记录每天宝宝护理和产妇护理的心得，以保证自己的工作成效有案可查。

有必要请月嫂吗

月嫂请和不请都各有利弊。星月嫂之家给你合理的建议，我们认为新生儿父母不能回避的第---个选择是，你准备往后一段时间里是自己带孩子还是老人带孩子，这个必需要先确定好，然后再权衡月嫂要不要请的问题。

如果自己没有系统的学习过，那么太有必要了。当然如果自己提前系统的学习过如何照顾新生儿，或者有很多经验的，请不请月嫂就随便了。