平台构建：基于互联网、移动互联网、物联网、服务网的整合和搭建，实现信息互通、资源互补、服务网络全覆盖。应用层--运营管理后台--服务中心系统--日间照料系统--助餐管理子系统--监管子系统--门户网站。接口层--老人/亲属APP--社区管家APP--服务商APP--服务人员APP--护工APP--医生APP--支援者APP--***小程序--***公众号。

入托管理：咨询登记 入住登记 预约登记 入住登记 健康评估 请假管理 亲情关爱。助餐管理：基础数据管 理 周管期理套餐 食谱管理 菜品管理 就餐管理 订单管理 报表分析 互动点评。健康管理：设备管理 设备开通 体检登记 就医登记 健康监测。库存管理：供应商管理 物品类别 入库管理 仓库设置 出库管理 库存查询 月度盘查 物资调拨 库存金额。人事管理：培训管理 惩罚管理 员工信息 排班方案。费用管理：预存管理 入住缴费 退住结算 费用类别 初始费用 费用流水。床位管理：楼栋管理 床位类型设置 房态图。活动管理：活动类型 管理 活动管理 发放积分 记录。

2019年年底，国家卫健委等八部门联合印发了《关于建立完善老年健康服务体系的指导意见》，《意见》提出的总体要求是到2022年。为保证主要目标任务的落实，《意见》还提出了三项具体量化工作指标：

一是到2022年，二级及以上综合性医院设立老年医学科的比例达到50%以上。

二是到2022年，80%以上的综合性医院、康复医院、护理院和基层卫生机构成为老年友善卫生机构。

三是基层卫生机构位占比达到30%。

此后，各地也结合当地实际情况，开始制定具体实施方案。相信到了2022年，老年人、养老会更加方便。